Mba Deli yang dihormati,
Salam dari The Awandari Villas Seminyak...!!!
Terima kasih atas masa Mba Deli berkongsi ulasan sepanjang penginapan anda di vila kami.
Sejujurnya, ini adalah kali pertama kami mendapat maklumat tentang loceng pintu yang bermasalah, hari ini ia diperiksa oleh pasukan kejuruteraan kami dan ternyata berlaku litar pintas, jika semasa masih tinggal Mba Deli sila maklumkan terus sudah tentu kami akan segera mengikuti agar tidak mengganggu keselesaan Mba Deli, sudah tentu.
Memandangkan vila kami adalah vila peribadi, kami menyediakan tanda (Bilik Privasi dan Sila Make Up) di semua pintu vila kami. Perkhidmatan pembersihan bilik kami dihidangkan setiap hari kerana pasukan kami mengenakan bayaran 24 jam, jika tetamu tidak meletakkan papan tanda (sila kemas bilik atau privasi) dan tidak memaklumkan kepada pasukan penerimaan, kami tidak berani untuk masuk ke vila sambil lewa.
Bagi pihak Pengurusan dan Kakitangan The Awandari Villas, kami memohon maaf yang tidak terhingga kepada Mba Deli di atas kesulitan yang berlaku sepanjang Mba Deli menginap di vila kami.
Dengan maklumat dari Mba Deli, kami sedang menumpukan perhatian untuk menyemak semua loceng vila supaya tidak berulang, juga memastikan semua tetamu kami untuk maklumat pemasangan papan tanda di pintu pagar vila.
Terima kasih sekali lagi, ini sangat membantu kami untuk The Awandari Villas menjadi lebih baik pada masa hadapan.
Salam ,
Komang Anggreni
Pengurus Resort
