Hotel baru ini mempunyai kemudahan yang berfungsi dengan baik. Kakitangannya peramah, bilik agak bersih, tapi malunya bila mula-mula masuk tandas, macam sampah yang tak tahu dulu, dah nampak busuk atas penutup tandas, lepas tu. pengawal keselamatan apabila tetamu datang, mereka hanya melihat mereka, mereka tidak diarahkan untuk parking di mana-mana, dan jika tetamu ingin keluar dari hotel, pengawal keselamatan itu juga saya hanya duduk di hadapan hotel dan memerhati tanpa membantu kenderaan keluar ke jalan raya walaupun jalan di Mersi agak sibuk.