Masa tindak balas tidak cepat, kira-kira setengah jam selepas saya menghubungi bahawa elektrik tidak menyala, hanya ada tindakan, dan itupun kerana saya membuat temu janji dengan pemilik pangsapuri di lobi. Bahawa bilik itu boleh dilihat dahulu. Apa masalahnya sehingga elektrik tidak menyala. Tiada alasan. Masuk akal, dia berkata dia tidak mempunyai akses ke tingkat 38.