Saya memesan 2 bilik, semasa saya mendaftar masuk saya diminta tambahan Rp. 100 ribu setiap bilik, penyambut tetamu mengatakan alasannya adalah harga yang disenaraikan dalam aplikasi itu salah, harganya seharusnya naik, saya katakan itu bukan urusan saya, saya sudah membayar mengikut apa yang dinyatakan dalam aplikasi mengapa tiba-tiba harga dinaikkan dan kenaikan harga dikenakan kepada pelanggan ketika transaksi dibuat? Penyambut tetamu tidak mahu tahu, saya terpaksa membayar tambahan 100 ribu setiap bilik, akhirnya saya meminta untuk berhubung dengan pihak pengurusan, setelah saya marah kepada pihak pengurusan, saya tidak meminta 100 ribu setiap bilik .. Maaf .. Lain kali saya tidak mahu memesan hotel ini lagi. Buruk .. Dan minta ejen dalam talian untuk mengekang rakan kongsi hotel seperti ini kerana ini mengganggu keselesaan pelanggan. Nb: setelah saya melayari dan membaca ulasan di google mengenai hotel Karanggongso Indah, ternyata masalahnya sama, banyak pelanggan ketika mendaftar masuk meminta wang tambahan yang mengatakan harganya salah. Itulah mod mereka. Betulkan senarai hitam hotel ini.