The bedroom was ok, but the bathroom did not look that good, we had to call to request shampoo because the lady who cleaned did not put some there, since we arrived was almost empty, and the quality of the shampoo was practically just water, really bad.

Most of the time the staff was very nice.

It was everything the customer service in general is outstanding and the breakfast is pretty good.

La etencion del Personal fue muy amable , el hotel muy nuevo y los cuartos amplios …

Excelente Suite! Buen servicio!

Hotel limpio y muy bonito desayuno rico

La Master Suite es bien amplia, siempre limpia, excelente servicio y camas muy cómodas.

Buen desayuno y habitaciones limpias

Habitación cómoda y limpia.

Muy buen hotel y desayuno

It was really clean and nice to stay

Best Breakfast at any hotel we had stayed.

Bien gracias

Todo muy bien

El personal es muy amable!! Súper atento y acomedido!!! Solo las alfombras de afuera del elevador están con hilos de fuera jaladas y un poco sucias. Y los contenedores de shampoo y acondicionador es una verdadera misión imposible poder usarlas porque el seguro topa

Todo bien, solo en la habitación algún apartado hacía un pillido que era algo molesto. Pero en lo demás todo bien, hotel bonito

Jugo de naranja en mal estado

Excelente estancia.

La dirección que viene en el link es errónea! Te manda a un lugar 45 min lejos de la cd, después llamamaos y pedimos de nuevo la dirección y nos mandaron otra vez 45 min pero en diferente dirección que tampoco existía, total que llegamos después de dos horas de estar buscando y la habitación designada no se veía limpia y cuando me metí a bañar no tenía shampoo , ni jabóon ni crema. Total salí de bañarme y un calor en el cuarto por q no servía el mastercool total pedí q me cambiaran de habitación y la recepcionista se oponía que iban a revisar la refrigeración, hasta q mi esposo le dijo que ya pasaban las 12:20 y q estábamos muy cansados y que lo único q queríamos era descansar así fue como la chica accedió a cambiarnos. Lastima que nos pasara eso por q siempre a vamos Torreon nos gustaba ese hotel

La habitación muy comoda