Kakitangan tidak konsisten dalam memberikan harga daftar keluar lewat, beberapa jam sebelum menempah bilik kami mengesahkan kepada penerimaan wa untuk harga daftar keluar lewat. Mereka mengatakan harga check out lewat ialah Rp 200k hingga 18.00 WIB, sama seperti check in awal mulai pukul 07.00 WIB. Tetapi apabila saya ingin membayar harga daftar keluar lewat ketika mendaftar keluar bilik pada pukul 5 petang, mereka mengenakan IDR untuk daftar keluar lewat. 300k tidak konsisten, dengan alasan daftar keluar lewat adalah separuh daripada harga bilik/malam. Tetapi tidak ada peraturan bertulis. Kecewa dengan hotel kelas 4 bintang ini. BTW Bilik yang ditempah ialah bilik Deluxe. Namun begitu, tiada pengesahan etika tindakan yang baik daripada pengurus kepada penerimaan tetamu...