Thien yang dihormati,
Kami amat menghargai maklum balas anda. Kami mengambil maklum balas anda dengan serius dan memohon maaf atas pertemuan yang tidak menyenangkan. Prosedur daftar masuk dan pra-kebenaran deposit keselamatan adalah mematuhi peraturan dan garis panduan hotel standard, oleh itu kami memohon pengertian anda. Berkenaan dengan aplikasi daftar masuk sendiri, prapendaftaran boleh dilakukan sehingga 6 hari sebelum ketibaan, ini akan menjimatkan masa anda untuk baki proses daftar masuk sendiri pada hari ketibaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda ke ST Signature sekali lagi tidak lama lagi.
salam mesra,
Jason Toh
Pengurus Perkhidmatan Pemasaran