Harga bilik agak tinggi semasa musim cuti, tetapi secara keseluruhannya ia adalah pengalaman yang hebat.

Hotel ini dijaga dengan keadaan yang asli, sangat bersih dan terjaga dengan baik. Kemudahannya banyak. Saya suka suasana dan perkhidmatan yang disediakan.

tiada apa yang perlu dirungut, bilik tidur dengan kemudahan 5 bintang tilam selesa, view cantik dari bilik

Hotel yang bagus, bersih, kakitangan yang ramah dan mesra Jika saya kembali ke HP, saya akan menginap di hotel ini 👍👍👍👍

Perkhidmatan sokongan yang buruk, saya tersilap menempah, saya menghubungi sokongan sejurus semasa membuat tempahan untuk bertanya sama ada terdapat bayaran tambahan untuk membantu saya menukar tarikh atau menukar bilik, tetapi tidak ada yang menjawab atau apa-apa. Saya menelefon 3 kali untuk memberitahu perjalanan untuk memproses tiket, kemudian kedua-dua pihak mengatakan mereka tidak boleh menukar kerana hotel tidak bersetuju. Saya tidak faham mengapa mereka tolak-balik dari awal, kemudian pelanggan menunggu melepasi tarikh, kemudian pihak hotel menganggap pelanggan itu telah mendaftar masuk dan tidak menghubungi atau bertanya apa-apa. Itu hebat.

Biliknya ok untuk harga Soal makanan, saya pergi food tour Hp so tak tahulah Nikko food sedap ke tidak. Saya akan cuba lain kali saya tinggal :))

Sentiasa menikmati penginapan saya di Hotel Nikko. Kakitangannya sangat ramah, biliknya bagus seperti biasa dan sarapan paginya enak.

Saya keracunan semasa makan bufet di restoran tingkat 1

Hotel yang bagus, bersih, perkhidmatan yang baik, tiada apa yang perlu dirungut, telah tinggal beberapa kali dan akan tinggal lagi apabila saya datang ke HP 👍🏽👍🏽👍🏽

Tempah tarikh yang salah tetapi hotel tidak membenarkan perubahan, semasa tinggal di sini dengan kerap 😞

Bersih, penuh perhatian, profesional. Ia sangat stabil

Hotel ini bersih, biliknya okay

Layanan penyambut tetamu mengecewakan, sikap layanan tidak menyenangkan dan tidak baik.

Absolutely satisfied! Very nice rooms, fresh and cozy design, clean, perfect service!

rộng rãi, sạch sẽ, lịch sự. toàn khách Nhật hay sao đó, thấy rất lịch sự

Rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện dễ thương nhiệt tình! Phòng đẹp!

Mình đã nhiều lần ở đây, phòng nghỉ sạch sẽ, hiện đại, tiện nghi. Book phòng trên Traveloka giá rất ưu đãi🥰

Beautiful hotel, love the interior. Attentive staffs and amazing service.

Bilik ini mempunyai pemandangan dua bangunan jadi ia tidak peribadi. Lokasi bukan pusat. Dekorasi minimalis, katil kecil. Apabila saya memberhentikan kereta untuk mendaftar masuk, tiada siapa yang memberi arahan tepat pada masanya (apabila saya membuka pintu dan menghampiri meja penyambut tetamu, seorang pekerja lelaki keluar dan bertanya sama ada saya memerlukan sebarang bantuan?). Minuman alu-aluan keluar perlahan-lahan dan tidak ada yang istimewa (sepasang suami isteri pergi tetapi hanya membawa 1 cawan, apabila mereka membawa lebih mereka bersedia untuk ke bilik). Walau bagaimanapun, perkara ini boleh difahami. Apa yang membuatkan saya dan suami paling tidak berpuas hati apabila menginap di sini ialah kakitangannya tidak begitu mesra, sofistikated dan tidak mesra pelanggan (kecuali kakitangan restoran). Cara kakitangan menangani dan bertanya soalan membuatkan kami berasa tidak selesa. Khususnya, pertukaran itu mengingatkan kami tentang perkara yang sangat tidak munasabah yang membuatkan kami berasa tidak selesa (jika saya ingat betul, orang itu memakai tanda nama "Thuy Pham"). Walaupun banyak tempat yang saya alami, dengan harga berbanding hotel lain dalam segmen yang sama, Nikko Hai Phong mungkin tempat yang saya tidak akan kembali. Mengikut penilaian peribadi, satu-satunya kelebihan di sini ialah kualiti cadar dan bantal yang empuk dan sarapan pagi yang agak berkualiti walaupun agak terhad.

Kakitangan Nikki yang sangat profesional dan mesra, dan kemudahan juga dijaga dengan baik.