Saya sering menginap di HAP Kintamani, tetapi semalam saya mendapat masalah. Sebaik sahaja saya tiba, bilik itu kotor, dengan banyak kesan lumpur (kesan kasut) di lantai, cadar kotor (dengan kesan basah), dan bilik mandi yang kotor. Saya baru tiba tetapi lantai sudah basah dan licin, dan pintu balkoni rosak dan tidak dapat ditutup. Kemudian penyambut tetamu tidak ramah. Kami mengadu, tetapi mereka terus menunjukkan wajah yang kurang mesra. Telefon penyambut tetamu juga tidak berfungsi, jadi kami terpaksa berjalan kaki berulang-alik dari bilik kami ke penyambut tetamu sehingga 3 kali, telefon tidak dijawab oleh wanita dan lelaki itu. Penyambut tetamu bertugas pada hari Ahad, 15 Februari jam 2:00 petang. Apabila ditanya secara langsung, dia berkata dia sedang solat, walaupun terdapat 2 penyambut tetamu, seorang lelaki dan seorang wanita. Jika difikirkan, mustahil untuk mereka berdua solat bersama, mereka mesti bergilir-gilir menjaga penyambut tetamu. Tetapi perkhidmatan pembersihan sangat baik, mesra, dan cepat. 🙏