Saya menempah bilik dupleks double dan membayar terus melalui aplikasi untuk penginapan 2 hari. Apabila saya tiba untuk mendaftar masuk pada petang itu, penyambut tetamu mengatakan bahawa bilik itu tidak tersedia dan memberi saya dua bilik berasingan, dengan mengatakan bahawa mereka telah dinaik taraf dan mereka akan menukar ke bilik double pada keesokan harinya apabila satu tersedia. Setibanya di sana, pintunya rosak dan tandas tersumbat, menyebabkan saya perlu menghubungi penyambut tetamu untuk membaikinya. Keesokan harinya, apabila saya meminta pertukaran bilik, penyambut tetamu yang berbeza mengatakan bahawa tiada bilik yang tersedia dan mereka akan mengembalikan 20% daripada kadar bilik. Tiada siapa yang bertanggungjawab untuk menyelesaikan masalah ini, dan mereka juga tidak memohon maaf. Saya benar-benar kecewa dengan perkhidmatan hotel.

Bilik-biliknya bagus, dan kakitangannya ramah.

Kakitangan yang ramah, bilik yang bagus.

Terletak di lorong yang dalam. Kereta boleh mengaksesnya, tetapi ia menjadi sesak semasa waktu puncak. Biliknya sepadan dengan penerangan, tetapi harga yang lebih rendah boleh diterima.

Saya mendaftar masuk pada pukul 2 petang tetapi tidak dibenarkan pergi ke bilik saya sehingga hampir pukul 3 petang kerana daftar keluar lewat, dan saya perasan tetamu seterusnya mempunyai masalah yang sama.

Memandangkan mereka bertutur dalam Bahasa Inggeris Asia, adalah lebih baik jika anda menunjukkan telefon anda bersama penterjemah. Untuk nisbah harga dengan kualiti, hotel ini agak baik, cuma katilnya agak keras. Saya menginap 2 malam di tingkat 1 dan 1 malam di tingkat 401, tingkat 401 lebih baik daripada tingkat 106. Pasangan saya mempunyai alahan habuk dan dia okay dengan bilik-biliknya. Saya mengesyorkan anda untuk menginap jika anda bukan penggemar habuk.

Bilik itu sangat kotor, dan apabila saya meminta mereka membersihkannya, kakitangannya sangat kasar. Saya enggan mengambil bilik itu dan pergi mencari bilik lain. Satu pengalaman yang mengerikan.

Walaupun hotel ini terletak di lorong, menjadikan pengangkutan kereta agak menyusahkan, ia secara amnya baik-baik saja kerana lokasinya yang strategik. Hotel ini dibina dalam gaya neoklasik, dengan pelaburan yang besar, tetapi ia nampaknya kini merupakan harta bersama agensi kerajaan. Oleh itu: - Pengurusan, penyeliaan dan perkhidmatan sangat longgar. Lobi umum (di tingkat saya) bising, dengan banyak merokok, dan kalis bunyi kurang baik, mengakibatkan bunyi dan bau yang tidak menyenangkan. - Daripada kakitangan penerimaan tetamu (pakaian, sikap dan cara mereka bercakap dengan tetamu terlalu kasual dan tidak sesuai untuk penyambut tetamu, walaupun tidak teruk, cuma tidak sesuai untuk hotel yang dibina dalam gaya ini). - Kebersihan keseluruhan bahagian hadapan (berdebu), lobi dan bilik (tidak bersih) semuanya mendapat markah 5/10. Ia tidak sepadan dengan pelaburan awal dalam kemudahan. Satu pembaziran sebenar.

Bilik-biliknya cantik dan harganya berpatutan.

Sayang sekali hotel yang besar dan cantik ini kekurangan pengurusan. Perlu ada penyambut tetamu yang lebih mesra dan sopan daripada kakitangan semasa, Thanh, yang harus mengelak daripada mengganggu tetamu sebelum mereka selesai bercakap. Tiada juga sesiapa yang membantu tetamu warga emas dengan bagasi mereka. Jadual pembersihan bilik agak menyusahkan, dari jam 1 tengah hari hingga 3 petang (waktu makan tengah hari), tidak seperti hotel lain yang membersihkan pada waktu pagi atau apabila tetamu tiada. Tetamu perlu mendaftar di kaunter penerimaan tetamu dan membersihkan setiap dua hari. Kertas tandas dan paket gel mandian juga perlu diminta di kaunter penerimaan tetamu, yang membuatkan tetamu berasa tidak selesa. Saya berharap pemilik akan mempertimbangkan komen-komen ini supaya hotel ini dapat berkembang dengan lebih baik, kerana ia mempunyai potensi yang besar.

Mula-mula, saya menempah melalui aplikasi dan meminta masa daftar masuk tertentu, tetapi apabila saya bertanya pada penerimaan tetamu, mereka berkata ia tidak ada kaitan dengan hotel 😂. Bilik dibersihkan setiap dua hari, yang tidak menjadi masalah, tetapi anda perlu menelefon untuk meminta pembersihan; jika tidak, mereka tidak akan membersihkannya. Bilik air mempunyai wayar elektrik yang terdedah, yang sangat berbahaya. Saya melaporkannya, tetapi selepas empat hari, tiada siapa yang membetulkannya. Elaun harian standard ialah dua botol air mineral, tetapi pihak hotel tidak memberikannya sehingga hari terakhir saya bertanya. Hotel ini secara amnya baik-baik saja, tetapi kebersihannya sangat teruk. Mereka tidak membersihkan bilik selepas daftar masuk, walaupun saya meminta bilik bersih. Kertas tandas juga tidak berkualiti. Dan tuala tidak dibersihkan pada hari daftar masuk; mereka adalah tuala lama tetamu sebelumnya, wtf 🥶🥶. Dan satu perkara yang sangat tidak menyenangkan: wanita pembersih meminta saya wang setiap hari, berkata, "Beri saya wang untuk kopi, saya akan membersihkan bilik anda!" Serius?! Mereka meminta wang setiap hari! Saya juga bekerja di sana pada hari itu dan mendapati ia sangat tidak menyenangkan. Apabila saya menyebut bahawa saya sedang membayar dengan telefon saya, kakitangan itu mengeluh kesal! Dan alat kawalan jauh penghawa dingin rosak dan tidak boleh digunakan; ia ditetapkan kepada 21 darjah, sejuk beku. Mereka mungkin menetapkannya sedemikian supaya tetamu tidak kesejukan dan menjimatkan elektrik! 😣😣! Saya memilih 7749 hotel pada apl dan berakhir dengan yang buruk, tetapi ia bukan salah hotel, ia adalah salah kakitangan!

Saya datang ke sini untuk memulihkan diri selepas pembedahan, tetapi wanita pembersih itu bertengkar dengan saya. Jika bilik saya bersih, mengapa saya meminta dia membersihkannya? Dia masuk dan berkata saya membuang sampah merata-rata apabila saya berada di sana selama 10 hari tanpa mengetuk pintu untuk beg sampah. Apabila dia meminta saya membersihkan, dia melihat saya masih muda, jadi dia kurang ajar dan kurang ajar dengan saya.

Sikap wanita pembersih itu bertengkar dengan pelanggan

Bilik ok, tetapi tidak sesuai untuk pasangan kerana bilik air di luar bilik

Satu-satunya perkara yang baik ialah ia dekat dengan pusat dan masih baru Bilik air terletak betul-betul di tengah-tengah bilik, tanpa langsir atau tidak sesuai untuk 2 orang atau keluarga Ketika mandi air terpercik ke lantai dan tiada karpet Tiada selipar di dalam bilik Paip sinki dimatikan dan air tidak boleh mengalir Tempahan 1 orang 2 bilik tetapi diberi 2 bilik di tingkat yang berbeza Pagi-pagi air dah terputus, saya minta receptionist lelaki cakap saya tahu dan tunggu juruteknik, bukan sepatah kata simpati dari customer. Kakitangan wanita juga bersikap acuh tak acuh Bilik tidak mempunyai alat kawalan jauh penghawa dingin, saya perlu menelefon untuk bertanya Cadar tidak bersih atau kotor, disumbat di dalam almari dengan penyangkut pakaian Di padang, saya melukis gambar seorang yang memandang lurus dan pelanggan berasa tidak senang Tuala kering menjadi kuning

Walaupun ada nota yang mengatakan daftar masuk lewat, saya tidak mendapat bilik yang saya tempah. Penyambut tetamu berkata tiada lagi bilik yang tersedia. Tetapi saya masih mendapat bilik yang lebih teruk daripada yang saya tempah.

Sopan dan bersih, sangat berkelas

Hebat! Sopan santun, bertimbang rasa, peramah 🥰

kakitangan yang mesra, perkhidmatan yang penuh perhatian

Kakitangan yang mesra dan bersemangat