Everything was great especially the girls that help us check in

Recepcionistas un poco groseras

La verdad es que muy bien muy buena atención, buena comida en el restaurante los postres muy ricos las habitaciones están cómodas son adecuadas y el aire acondicionado funciona perfecto

Alojamiento excelente, el único detalle es que se escuchaba el ruido de las otras habitaciones, pero fue un excelente estancia

Excelente lugar para dormir, la habitación se encontraba limpia.

Everything is good. No mini fridge. Food is very good...and pastry excellent

Habitaciones cómodas y limpias.

Excelente ubicación en el centro de Monterrey, cerca de Macroplaza, las habitaciones limpias, buena opción para estar en el centro de Monterrey

Todo exelente

Muy bien ubicado, muy limpio, solamente fallaba un elevador, el colchón no estaba en buenas condiciones, pero en general, muy bien.

Todo bien

My go to hotel in Mty. Love this place

Me encantó la habitación, y la vista a las montañas

Everything was actually fine. But they lied to me when they said there was a gym—that wasn't true.

Todo muy bien.

Habitación limpia y confortable

Excelente estancia.

Después de conocer muchos hoteles puedo decir que las recepcionistas de Monterrey no tienen la amabilidad de otros estados, Kavia no fue la excepción. Contra Kavia de CDMX la atención de de la noche a la mañana. No hay cafetera, pañuelos desechables y solo 1 toalla. La entrada es extraña es un estacionamiento de autos. Pero en general las instalaciones son muy buenas, el internet regular 10 megas, la experiencia en general es mejor que otros hoteles de Monterrey, (safi, antaris y Kristal)

No avisan que hay habitaciones que no tienen ventana!!!, que son completamente cerradas y oscuras!!, Creo que si colocan una nota en las características de la habitación en el sitio de hoteles.com o por lo menos avisan en recepción, permite que se tenga la opción de elegir o buscar otro alojamiento. Por otra parte y al parecer es tema de hoteles.com, pero no me expidieron un CFDI por la estancia en el hotel, necesario para comprobar gastos y registralo contable y fiscalmente.

Loved everything about this hotel! And it’s very accessible. Staff was great 😊 also the location was the cherry on top for me because it’s literally around the block walking. Just beautiful!