kebersihan bilik tidak terjaga, terdapat banyak kotoran & habuk di setiap sudut yang mungkin tidak pernah dibersihkan, bilik air juga berkerak seperti tidak dibersihkan selama berbulan-bulan, cermin bilik pecah. (tak tukar/repair), cermin bilik air berkerak, cadar, tutup bantal & selimut semua kotor, tuala berlumuran & berbulu mata, tak ada penerangan nak parking kat mana bagi yang bawak motor, bila nak. untuk menyemak penyambut tetamu tidak standby di kaunter sehingga membuatkan pelanggan menunggu lama. Sila ambil perhatian perkara seperti ini kepada admin & kakitangan hotel