Kali pertama saya menginap di Luminor adalah kerana saya sedang mencari yang berdekatan dengan pusat membeli-belah supaya saya boleh berjalan kaki, kerana saya akan terlalu malas untuk mencari tempat letak kereta jika saya memandu. Bilik-bilik adalah bersih, selesa, menyenangkan dari segi estetika, dan mempunyai pelbagai kemudahan. Sarapan pagi agak pelbagai, kemudahan hotel agak lengkap, dengan kolam renang langit dan pusat kecergasan, dan makanannya juga lazat. Namun, pengalaman saya di sini adalah perkhidmatannya agak perlahan. Saya meminta tikar bilik mandi diganti dari jam 7 pagi sehingga saya akhirnya menelefon semula kerana ia belum dihantar sebelum jam 10 malam. Ini adalah kerana tikar digunakan untuk menutup penitis AC yang bocor, tetapi kebocoran AC telah diatasi dengan cepat.
Oh ya, penyambut tetamu juga agak sukar untuk dihubungi. Saya menelefon beberapa kali tanpa sesiapa menjawab, jadi saya akhirnya WhatsApp khidmat pelanggan dan meminta ini diperbaiki. Kakitangannya ramah, tetapi perkhidmatannya agak lambat untuk hotel 4 bintang.
Wi-Fi terus terputus dan isyaratnya sangat lemah kerana kebetulan saya mendapat bilik sudut. Mengisi semula makanan dan kutleri semasa sarapan juga mengambil sedikit masa, dan restoran mempunyai tempat duduk yang terhad, jadi anda perlu menunggu orang lain selesai makan sebelum mendapatkan meja. Tempat letak kereta tidak begitu besar, tetapi terdapat tempat letak kenderaan valet, dan pengecas kereta elektrik juga disediakan.
Oh ya, saya juga mendapat bilik tanpa langsir. Saya mungkin terlupa, tetapi tidak mengapa, mungkin saya akan menyemak semula esok.
Setakat ini, sangat bagus, cukup untuk bermalam jika anda mencari penginapan yang betul-betul di pusat bandar.