また来たい

客室もとても綺麗で、スタッフさんの対応も良く近くのパシフィコ横浜へのアクセスも優良で推しのイベントを存分に楽しむ事が出来たし、温泉も種類が豊富でサウナも楽しめてとても満足でした！ありがとうございました！

大きな音を出して平気な宿泊客がいたり、朝食で食べられないのに大量の料理をとる人がいたりと宿泊客の問題はあるがスタッフの方々は気持ちの良い対応をしていただけて大変良かったです

遅くてもレストランやってるのはいいですね 朝食も凄くよかったです

No es un hotel al uso. Está claramente concebido para japoneses, en una casa de baños japonesa. Había una persona que habla inglés, y el estilo es completamente japonés. Quitarse zapatos nada más entrar, desayuno japonés, todo japonés. Que está bien si es lo que se espera.

スタッフの皆様がとても親切でプロフェッショナルでした。お風呂も綺麗で素敵でした。食事どころのシステムが複雑で難しかったです。また行きたいと思います。

The serenity is amazing in this conveniently located onsen hotel. A great range of public and private baths as well as massage services. The staff were incredibly polite and attentive. A very relaxing stay and highly recommended.

ビジネスホテルよりも良い。 宿泊で翌朝11時のチェックアウトまでゆっくりできて良かった。 次回また行きたいと思った。

初めて利用しました。朝食が充実していました。夕方は混んでいましたが朝の温泉は気持ちよかったです

Convenient location

以前に宿泊した時にもゆっくりくつろげましたので、再宿泊致しました。 今回も気持ちよく過ごさせて頂きました。 朝食のコーヒーがもう少し美味しかったら大満足です。

館内、スリッパが欲しいです。 滑って転びそうです。

至れり尽くせりで本当によかったです。 また来ます

お世話になりました。

手ぶらで気軽に行ける。宿泊したが、日帰りプランで充分。コスト、設備、システム、食事、大満足。また必ずリピ決定！　新人教育少し丁寧にお願いします。 新人さんに当たり、初めて利用するこちら側からしたら、一緒にわかんない事だらけで困った。

万葉亭で夕食をいただいた(3/21)。 牛ステーキセット(約4000円)を美味しくいただいたが、一点、残念な事がありました。 味噌汁がぬるくて駄目でした。スタッフに伝えて、代わりを待っていましたが何時になっても来ません。もう一度、催促したところ、漸く持ってきました。重ね重ね残念でした。

特別室を利用した。 部屋もサービスも至れり尽くせりで最高でしたが、夕食で頼んだ鍋のカセットコンロが、空になり、交換をお願いしようと内線をかけましたが、宴会が多数入っていたようで、なかなかつながらず、中途半端な煮え具合で待たされてしまったところが、ちょっと残念でした。

夜、買い物出来る店が遠い。

部屋からの眺望が全く期待ハズレ｡みなとみらいの景色が部屋から見たかった‼️3泊したのにつまらなかった。良かった点…足湯の所から見た　みなとみらいの景色は最高でした。売りのお風呂も洗い場、浴槽いくつもあり満足｡スタッフはみなさん親切｡

요코하마 1박숙소였습니다. 야경과 대욕장 모두 환상적이었습니다.