Kakitangan hotel sangat ramah. Sarapan paginya lazat dan pelbagai.

Kakitangannya sangat ramah dan sopan. Hotel ini terletak di atas bukit, dengan pemandangan yang indah dan cuaca yang sejuk. Makanannya sangat sedap. Kami memesan perkhidmatan bilik dan makanannya sangat menakjubkan. Bufet sarapan pagi juga bagus dengan banyak pilihan. Pengurusan rumah perlu memberi perhatian kepada kebersihan. Pintu gelangsar kami mempunyai jaring di atasnya. Dan lapisan di kawasan bilik mandi telah menjadi hitam. Tetapi secara keseluruhannya kami sangat gembira dengan penginapan kami, dan pasti akan kembali.

Menginap pada 23/11/25 di bilik 5220, terdapat banyak sarang labah-labah di atas katil yang tidak pernah dibersihkan, dan sebenarnya saya tidak percaya pada perkara yang pantang larang, tetapi ia agak menakutkan kerana lampu padam sendiri, seperti ditutup tetapi kemudian dihidupkan semula, dan kawasan bilik tidak begitu bersih. Mungkin kerana ia bukan bilik yang mahal, mungkin suite yang selesa

Sesuai untuk staycation bersama keluarga

Lokasi yang baik, pemandangan yang bagus, makanan yang baik. Kakitangan yang mesra dan membantu. Namun, kemudahannya agak tidak mencukupi. Dah dapat tuala koyak 😅. Lain kali saya akan semak semula.

Hotel yang best dan berbaloi..Nyaman je..view padu nampak gunung marapi dan singgalang..berbaloi dan fully recommended..from Malaysia

Satu-satunya kebimbangan dari penginapan kami adalah jarak ke pusat bandar dan kebersihan kemudahan di dalam bilik. Yang lain baik.

Sangat disyorkan, cuma agak jauh dari menara jam

Tilam yang tidak mesra bayi terlalu tinggi untuk anak kecil yang aktif, tetapi jangan turunkan tilam.

Saya sangat kagum dengan hotel ini, bersih, kakitangannya ramah, makanannya sedap... Tapi malangnya, bila saya sembang di Traveloka, katanya sarapan termasuk untuk kanak-kanak bawah 10 tahun, tetapi tidak. Anak saya yang berumur 8 tahun dikenakan bayaran 85 ribu. Tapi tak apalah kat sini, hotel pun bagus.. bersih.. Nanti datang sini lagi

Ia agak menyenangkan, tetapi bilik itu tidak berkarpet sepenuhnya jadi lantainya benar-benar sejuk, tiada tikar bilik mandi, wifi cukup laju...

Hotel bersih, kemudahan lengkap, sarapan pagi sedap, pemandangan sejuk....malangnya lokasi jauh dari pusat bandar.

Semoga dapat datang ke bandar dan hotel ini lagi...

Saya mendapat bilik di tingkat atas dan membawa banyak barang kesayangan saya. Saya meminta kakitangan untuk bilik di tingkat bawah supaya tidak menyusahkan. Ternyata penuh sehingga terpaksa tinggal di tingkat atas. Ternyata wifi di bilik itu rosak, lantai bilik air licin dan saya terjatuh di dalam bilik air menyebabkan kaki dan punggung saya sakit dan cedera. Mengapa anda tidak lebih berhati-hati dengan kebersihan? Salah orang tua saya kalau awak tak buat, dah jadi masalah kalau awak jatuh dalam bilik air. Saya telah melaporkan masalah itu kepada penyambut tetamu dan mereka hanya menjawab bahawa ia akan disahkan kepada pihak pengurusan hotel. Saya hanya ketawa 😂. Sudah tentu saya mendapat pampasan atas kecederaan yang saya alami..!! TV tidak disambungkan ke wifi secara automatik jadi saya tidak dapat menonton YouTube untuk kanak-kanak. Saya meminta peralatan untuk makan tiga kali dan mengambil masa yang lama untuk dilalui. Saya menghubungi penyambut tetamu kerana wifi rosak. Seorang juruteknik datang tetapi ia tidak dapat dibaiki. Akhirnya, saya disuruh berpindah ke bilik di tingkat bawah dengan katil bujang. Bilik sebelumnya adalah katil berkembar. Ternyata bilik itu mungkin tidak cukup bersih dan masih ada sisa makanan di dalam peti sejuk daripada tetamu terdahulu. Lagi best kalau hotel menyediakan perkhidmatan yang selesa dan bersih supaya tetamu datang balik. Tetapi setakat ini, saya telah menginap di pelbagai hotel berbintang. Ini adalah pengalaman paling mengecewakan yang saya alami sepanjang penginapan saya. Semoga lebih baik di masa hadapan agar tiada yang kecewa. terima kasih

Sesuai untuk percutian keluarga

agak jauh dari bandar, dan mendapat bilik yang agak jauh dari bangunan penerimaan tetamu

Lampu menyala dan padam di tengah malam. Ia menakutkan.

Kalau bab suasana memang tak ada tempat lain macam ni. Tetapi apabila saya tinggal di sana semalam, saya menempah dua bilik, dan bilik mandi kedua-duanya berbau sama. Ia agak tidak selesa. Jika tidak, ia adalah hebat.

Untuk staff ofis bermalam sebab ada mesyuarat cawangan tak apa.

Baik, teruskan dan teruskan meningkatkan perkhidmatan.