Saya menempah 2 bilik jauh lebih awal, apabila jadual daftar masuk pada pukul 2:00 petang saya tiba pada pukul 4:00 petang. Itupun saya masih perlu menunggu 1 bilik untuk dibersihkan lebih kurang 30 minit. Sesampainya di bilik, kami sedang berehat, tiba-tiba seorang pegawai masuk tanpa kebenaran dengan alasan nak hantar cermin mata (sekurang-kurangnya tekan loceng/ketuk pintu) jangan masuk dengan kunci spare. & AC tak sejuk + lampu terus berkelip. Hasilnya, baru selesai dibaiki pada pukul 10 malam, anak-anak sudah mengantuk & cerewet. Bilik 1508, untuk kanak-kanak berumur lebih dari 5 tahun, dikenakan bayaran untuk 1 orang dewasa. Jadi 2 kanak-kanak berumur 6 & 10 tahun dikenakan bayaran untuk 2 orang dewasa. Walaupun mereka hanya makan bijirin. Semasa kami bercuti di bandar lain, peraturan hotel untuk kanak-kanak berumur lebih 10 tahun dikenakan bayaran untuk 1 orang dewasa. Pegawai juga tidak mesra (di restoran & semasa daftar keluar, mereka tidak mesra). Tolong betulkan ini.