Kakitangan hotel sangat ramah, pada pendapat saya bilik sangat baik untuk harga itu dari segi keluasan, keselesaan dan kebersihan, WiFi juga sangat baik, untuk bilik mandi biasa sahaja, jika saya boleh mencadangkan suis yang berbeza untuk ekzos sebab agak bising bila dihidupkan, untuk tv siaran tempatan yang lengkap, AC dan peti ais juga berfungsi dengan baik sekali, bagi yang susah nak capai tempat ni, nasihat saya bila sampai Merr, belok kiri ke arah UPN, selepas lebih kurang 300 meter belok kanan sejurus sebelum A&W, kerana jika anda menggunakan Peta anda akan terlepas jalan yang ternyata mempunyai portal.