Terdapat seorang pekerja lelaki yang sangat tidak menyenangkan, apabila pelanggan menelefon untuk meminjam seterika, dia terus meletakkan talian. Dia tak senyum pun. Dia tidak memberikan perkhidmatan menyeterika, jadi pelanggan perlu membayar dan mengatakan tidak ada kakitangan. Sokongan adalah sukar. Keesokan harinya, ada seorang pekerja lelaki yang lebih baik.
Harga dan lokasi hotel ok, tetapi jangan abaikan pelanggan hanya kerana harganya murah. Meminta penyambut tetamu untuk menggunakan perkhidmatan membuat anda berfikir anda meminta gaji bos :)))