Saya benar-benar kecewa dengan penginapan saya di hotel ini. Bilik mandi mempunyai bau yang sangat tidak menyenangkan sepanjang penginapan saya. Khususnya, kawasan tandas tidak mempunyai air selama dua malam berturut-turut, yang memberi kesan yang teruk kepada kehidupan seharian tetamu. Walaupun saya telah melaporkan perkara ini kepada kaunter penerimaan tetamu terlebih dahulu, masalah itu tidak dapat diselesaikan. Tambahan pula, kemudahan hotel agak usang. Tuala-tuala itu lama, berubah warna, dan tidak lagi bersih. Memandangkan penarafan 4-5 bintang yang diiklankan, kualiti perkhidmatan dan kemudahan semasa sama sekali tidak konsisten dengan harga yang dibayar. Saya berharap pihak hotel akan menyemak semula penyelenggaraan dan penaiktarafan kemudahannya dan meningkatkan kualiti perkhidmatan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada tetamu pada masa hadapan. Malangnya, saya tidak berpuas hati dengan penginapan ini.