Terima kasih atas ulasan anda. Saya tidak tahu jika ada salah faham, tetapi apabila saya mendaftar masuk, pihak hotel bertanya kepada saya, dan keluarga saya berkata semuanya baik-baik saja dan tidak ada masalah. Item yang disediakan di apartmen akan disenaraikan di laman web semasa membuat tempahan. Saya boleh rujuk lebih lanjut. Peralatan biasanya termasuk: pengering rambut, seterika, peralatan mandian dan peralatan dapur. Saya minta penyapu lagi, dia pun bawa dan tak nampak saya minta apa-apa lagi. Kerana selalunya peralatan pembersihan untuk apartmen, kakitangan saya akan membawanya semasa membersihkan, bukan di dalam bilik. Dan saya juga membincangkan isu pembersihan sebelum saya menempah bilik. Sebelah saya rosakkan tuala masa daftar keluar, tapi sebab masa tu saya kata rumah tak puas hati, kakak saya tak kenakan bayaran tambahan ini walaupun dari hari pertama daftar masuk, pihak saya kata semuanya sangat baik. . Saya minta maaf kerana saya tidak mempunyai pengalaman yang baik kali ini.