家族7人で、ゆったり過ごせました。ベッドもあり、膝が悪い祖父はとても喜んでいました。

子供や家族が楽しめるようにお祭りコーナーやだまし絵展示、夜食サービスなどがありました。広い施設を活用してあります。ただ、建物が古くなっている感じはありましたが、スタッフは丁寧で心地よかったです。虫対応でガムテープが置いてあるのは…アメニティは豊富で貸し出しも様々あってよかったです。

房間浴室有渠味，酒店裝修老舊，通往大浴場的走廊也有渠味，只係宵夜免費提供的麵不錯。

宿自体は良かったのですが、スキーの国体開催と重なっていた為、駐車場がどこも満車で停めるのに苦労しました。ホテル側から事前のアナウンスが欲しかったです。もしくは国体関係者と一般宿泊者を分けた駐車場管理をして欲しかったです。 温泉の露天風呂はもっと温度を上げてもらいたかったです。雪深く風も強かったので、入っていても温まる感じがしなかったです。 2024年度の全国の泊まりたい宿で3位との事みたいですが、どのあたりが3位？かが分りません。 部屋の電気ポットも水が少し入っていた状態でした。 ホテル全体的にも古く壁や床も経年劣化している状態でした。

可もなく不可もなくでした。 夕食のビーフシチュー？や焼き魚が冷たかった。

子供の、食事が冷たかった

料理がとてもおいしかったです。

クイズがあり、楽しめたし、夜鳴きそばが良かった

おもてなしが行き届いて、とっても心温まる思いがして〜料理は美味しいし、温泉には〜ゆっくりつかれたし、一泊だったけど私達には本当に濃い一泊でした！

従業員の皆さん笑顔で対応さしてくださりとても居心地が良かったです

ホテル自体は悪くない。鯉の餌やりもできたり、夜鳴きそばがあったり、露天風呂の傘も素敵だったが、行く道が遠いし、ガタガタ。 山でいつ着くのかと不安になるくらいな道でした

施設は古いが温泉と料理が良かった。

部屋は大変綺麗でした。但し残念だったのは天候。雨で散策ができませんでした。食事も美味しく満足です。

いい意味で周辺に何もなく、静かで良いです。 温泉や催しもあり、滞在時間は飽きませんでした。

シングルだったので部屋の狭さは仕方なかったが、2Fで窓の外は建物の汚い屋根しか見えず。 これが残念だった。 温泉は期待していた通り、なめらかな泉質で肌に良さそうで満足いくものでした。

チェックインして部屋に入るとまず巨大なハエがいて、仕留めるのに時間がかかりました。照明器具の中には6匹ほどの羽アリのような虫がくるくる動いていたので気になり、主人が照明器具を外して駆除。 露天風呂にも内風呂にもあぶがいて襲ってくるため、速退散。温泉を楽しむどころではなかった。 部屋のトイレはずっと臭く、部屋のお風呂には絶対入りたくない。 畳は掃除機かけているのかな？ほこりや髪の毛があるところにお布団が敷かれていて、、、 朝食はバイキングで混んでいたせいか、廊下にテーブル席、、、 味は可もなく不可もなくですが混んでいる時期にしては種類も少ないのではないでしょうか、、、 たぶんリピートはしません。

帰省により宿泊。 夕食、朝食と料理の味は美味しかった。 その他は不満。子供が小さい為、和室をお願いしましたが、畳はシミだらけ、クロスはヒビ割れて剥がれかかっている。 ホテル自体が古いのは仕方ないが、長い時間過ごす居室が綺麗であってほしい。 出迎えのクロークもおらず、居室までの案内もなし、サービスも良く無いのに、1人2万以上の料金は割に合わないと感じる。 リピートはない。 2年前に宿泊した近隣の湯瀬ホテルの方が良かった印象。

朝食ビュッフェで郷土料理をいただけたのが嬉しかったです。 温泉も清潔感があり良かったです。

初めての秋田旅行で利用しました。きりたんぽの発祥の地ということで夕食で地元の美味しいきりたんぽ、比内地鶏など素晴らしかったです。温泉も広くて、疲れを癒すことができました。スタッフの対応も素晴らしく、快適に過ごせました。

西棟にはエレベーターがない