Me deparei com uma situação bastante delicada durante minha hospedagem.
Após realizar o check-in, dirigi-me ao quarto que me foi designado. Ao abrir a porta, percebi que o quarto já estava ocupado por outra pessoa. Imediatamente fechei a porta e retornei à recepção para informar o ocorrido.
Fiquei bastante chateada com a situação, pois se trata de uma falha de atenção que compromete a privacidade e a segurança dos hóspedes. Espero que medidas sejam adotadas para evitar que esse tipo de ocorrência volte a acontecer.
Read More
Juliana
10.0
/10
Diulas 18 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Equipe muito atenciosa!!!
Tayanne
8.0
/10
Diulas 32 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Café da manhã fraco, boa estrutura
Diogo
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Muito bom, tudo excelente, um dos melhores que já fiquei... funcionarios atenciosos, pode vim sem medo.
Paula Danielle
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Em relação a equipe, o destaque vai para Andressa Helle de A&B. Excelente profissional!
O hotel conta com um bom retaurante, uma boa conveniência, boa área de lazer e segurança! Localização estratégica perto de uma boa churrascaria, de uma ótima burgueria e acesso fácil as praias da região.
churrascaria
DAVI
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 37 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Tudo muito bom, ótimo atendimento, café da manhã perfeito.
Marcos
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
No geral, foi bom.
Luan
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
2.0
/10
Diulas 44 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Booked a room with 2 beds in it for my parents to stay with me during my visit. Hotel allegedly did not allow 1+ number of guests in my room (even though I had booked a room with multiple beds). Hotel forced me to pay for a room upgrade to allow for total of guests in my room
Neli
dengan Pasangan
8.0
/10
Diulas 46 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Quarto muito limpo
Marilene
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 52 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Quarto limpo, bom cafe da manhã, funcionários atenciosos
Marilene
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
10.0
/10
Diulas 52 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Quarto limpos, funcionários maravilhosos e atenciosos, café da manhã bom.
Matheus
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 54 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Tive uma hospedagem rápida, apenas um
José Ricardo de
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 63 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Atendimento muito bom, cordialidade, atenção, prestesa, recomendo.
Ricardo
Perjalanan Perniagaan
10.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Tudo ok
EDUARDO
Perjalanan Perniagaan
8.0
/10
Diulas 68 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Bom
Maria
dengan Pasangan
10.0
/10
Diulas 74 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Hotel super aconchegante, atendimento mto bom.
Claudemiro
Rakan dan Keluarga Percutian Keluarga
8.0
/10
Diulas 75 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Um hotel muito bom confortável o que mais me imprecionou foi o cheiro de todos hotéis que ja fui esse é o mais cheiroso, unica coisa que deixou a deseja foi o cafe da manhã nao tem muitas opções bolo 1 opção mesmo assim foi de outros dias tava meio seco, acho que por nao ter muita gente, o café deve ser assim. Mais pra ser de uma rede inn era pra ser muito top igual as outra ja fui pra uma inn que o cafe foi um dois melhores hotel.de resto tudo é ótimo.
Read More
Matheus
8.0
/10
Diulas 81 minggu yang lalu
Hotels.com verified review
Bom hotel. Infelizmente, eles são muito inflexíveis em relação a mudança de quartos.
Eu descobri que tinha pego um quarto com duas camas de solteiro quando cheguei lá e foram bem inflexíveis para a mudança.
No mais, satisfatório.
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia