Maaf, kami terperangkap dalam hujan tanpa sebarang bantuan, tiada payung, dan ditinggalkan bersendirian. Apabila kami tiba di lobi, kami disambut dengan renungan tidak selesa dari penyambut tetamu berkaca mata dan lelaki tinggi kurus itu. Pengawal keselamatan pun tiada. Kenapa, kerana kami mengambil bilik paling rendah? Maaf, kami menempah mengikut maklumat yang diberikan dalam aplikasi ini. Kami mendapat kenaikan pangkat, jadi kami bersyukur. Tetapi jika promosi itu akhirnya merendahkan, maaf, adakah itu prosedur operasi standard daripada pengurusan hotel anda? Kelas.