Penilaian & Ulasan Keseluruhan Ramada Hotel & Suites by Wyndham Halong Bay View

Sayang sekali, tidak layak untuk 5 bintang

Seronok tinggal di sini. Tidak jauh dari pusat bandar. Mudah untuk mendapatkan pengangkutan dalam talian.

Bilik yang luas. Baik untuk kumpulan kecil/keluarga (3-4 orang), kakitangan yang sangat baik. Persekitaran yang cukup.

Pengalaman yang sangat buruk dan tidak mahu kembali. Saya nasihatkan anda jangan membazirkan wang anda di sini. Semua makanan dan perkhidmatan penjagaan bilik adalah kualiti yang sangat buruk

Bufet sarapan pagi dengan sedikit hidangan, kolam renang kecil tetapi pemandangan indah

Daftar masuk lewat dari waktu yang dijadualkan, tiba pada pukul 2 petang tetapi penyambut tetamu masih mengatakan bilik itu belum dibersihkan lagi. Lif panas dan berbau, perkhidmatannya sangat teruk. Kad kunci magnet rosak Panggil juruteknik 2-3 kali dan ia tidak akan dibuka. Perkhidmatan dan kualiti bilik terlalu teruk

Terdapat masalah dengan rangkaian wifi dan telefon dan kami tidak dapat menggunakannya sehingga jam 10 malam sebelum ia dipulihkan

Kolam renang, lokasi yang bagus. Walau bagaimanapun, hotel ini agak lama

Tandas mempunyai bau yang menyebabkan keluarga saya menutup pintu bilik itu untuk pergi ke bilik lain untuk tidur. Cuma bilik besar

Satu-satunya perkara yang ok ialah penyambut tetamu dan pengawal keselamatan yang bersemangat dan cantik - tetapi kakitangan pengemasan buruk, cuai membersihkan, kotor, tidak menukar cadar, tidak menyapu dan membersihkan balkoni, dan tidak datang tepat pada masanya untuk membersihkan ( dibersihkan semasa rehat makan tengah hari pada 11:30 malam, permintaan untuk kembali kemudian tidak diterima) - menekankan bahawa ini adalah apartmen biasa yang terletak bersebelahan dengan banyak pangsapuri lain untuk dijual dan disewa. Ini bukan hotel 5* - bangunan, lorong dan pangsapuri berbau hapak, bau seperti bau India, bau masakan semua jenis makanan - Lantai bilik air melekit seperti diminyaki - penghawa dingin tidak sejuk atau berpusing pada. Ia tidak sejuk sehingga tengah malam - TIADA PEMANDANGAN TELUK HALONG seperti namanya. Pemandangan gunung, pemandangan tasik, pemandangan bandar - sarapan pagi yang sangat teruk!!! Makanannya teruk, penghawa dingin di sini tidak sejuk langsung. Saya bosan makan, dan saya tidak boleh makan ketika panas

Maklumat di laman web tidak benar-benar lengkap, gambar yang disiarkan adalah buffet tetapi pada hakikatnya ia tidak begitu pada hari biasa, memesan hidangan (hanya boleh memesan 1 hidangan) ada ahli keluarga saya yang memesan lebih banyak hamburger tidak cukup untuk mengenyangkan anda selepas pulang dari berenang di lautan. Sebenarnya terdapat banyak lubang dalam maklumat di web. Bilik luas dan bersih

Pemandangan cantik, hotel lengkap berupa apartment 2 bilik, pemandangan kolam renang pun cantik 😂. Harga yang baik

Tinggal di jenis pangsapuri yang betul supaya ia sangat luas, selesa, dan kolam renang mempunyai pemandangan yang sangat cantik

Hotel ini tidak mempunyai menu makanan di dalam bilik. Tiada penyambut tetamu. Macam dalam apartment. Hanya membersihkan bilik setiap hari, saya tidak dapat membayangkan hotel 4 bintang seperti itu. Balik-balik ada 3 orang pekerja ke sana ke mari. TV tidak bagus lagi

Tandas di lobi kotor, berbau, dan tiada siapa yang membersihkannya. Bilik lembap, aircond di lobi + lif untuk tetamu tidak dihidupkan, jadi panas. Apabila kakitangan menukar cadar bilik, bilik ditukar, tetapi bilik tidak ditukar. Makanan sarapan pagi tidaklah pelbagai, tetapi tidak mengapa. Wifi lemah. Sikap kakitangannya ok jadi boleh diselamatkan sedikit.

Bilik ok tapi perkhidmatannya tidak profesional, bufet sarapan pagi disediakan sehingga 10 pagi tetapi pada pukul 8 pagi tiada hidangan untuk diisi... rasanya kakitangan tidak dilatih dengan baik..

Ramada không còn vận hành bởi Wyndham, CĐT tự vận hành, các Dịch vụ bị outsource nhiều, bảo vệ thuê ngoài không đỡ hành lý cho khách, dọn phòng thuê ngoài không lau sàn và đồ gỗ, bụi bẩn bám khắp nơi

Semasa mendaftar masuk, kad pintu gagal masuk walaupun saya mendaftar masuk lewat pada jam 5:00 petang. Tiada nombor telefon penerimaan untuk dihubungi untuk mendapatkan sokongan (tidak dicetak pada kad bilik, tidak dimaklumkan semasa mendaftar masuk) yang membawa kepada pembaziran masa dan usaha dalam mencari sokongan daripada hotel. Kolam renang kecil, kakitangan kolam mempunyai sikap buruk terhadap pelanggan.

KHÔNG XỨNG ĐÁNG GIÁ TIỀN 14h check-in lễ tân bảo thông cảm chờ 30’, đến 14h30 quay lại hỏi thì lại bảo thông cảm chờ 30’ nữa! Mình không hiểu khách sạn 4-5* kiểu gì mà bắt khách chờ check-in muộn cả tiếng đồng hồ vậy?? Ngày lễ quá tải thì bên khách sạn phải có phương án từ trước chứ? Và khi đã bắt khách chờ 30’ thì phải báo dọn phòng đấy luôn vì khách đang chờ chứ?? Chưa kể đến ngoài 1 tiếng các bạn bắt mình chờ check-in muộn thì mình làm thủ tục check-in cũng mất 20’ nữa, dù mình chỉ xếp hàng sau 1 khách! Quầy lễ tân thì ở tít bên trong, đi thẳng hết cái sảnh chờ mới đến. Chỗ đỗ xe cũng bảo khách tự tìm xung quanh khách sạn có lot nào trống thì đỗ vào. Ở trên phòng bấm điện thoại gọi lễ tân 3 lần không có ai nghe. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ, buffet sáng ít món, thang máy chờ lâu. Kết luận là không bao giờ quay lại!

Bilik yang luas, sangat selesa untuk tinggal bersama seisi keluarga. Tapi sebab kami tinggal di Hon Gai, kalau nak ke Sun World dan Fire Beach, kena drive agak jauh. Ruang letak kereta mestilah di luar rumah supaya tidak begitu memuaskan.