Wanita penyambut tetamu itu sangat tidak sopan, saya datang dan bertanya mengenai daftar masuk jika lebih pantas atau tidak, malah saya menjawab dengan nada tinggi, ketika saya meninggalkan barang, saya merasa tidak dihargai sebagai tetamu dan saya sebagai tetamu merasa kecewa dengan layanan di hotel ini