Ini merupakan penginapan kedua kami di Swiss-Belinn Cawang. Kami menyukai hotel ini kerana lokasinya yang strategik berhampiran stesen LRT. Untuk keselesaan bilik, kami berpendapat lantai bilik mandi adalah pertimbangan yang paling penting. Bilik mandi adalah serupa dengan yang terdapat di kapal persiaran; dengan penyelenggaraan berkala dan penggunaan bahan kimia yang betul, ia tidak akan licin. Lantai sinki sangat berbahaya; beberapa jubin mengelupas dan tajam. Katilnya tidak begitu besar, tetapi agak selesa. Jika boleh saya cadangkan, jangan gunakan penutup katil yang koyak lagi. Lebih baik dijahit atau diganti. Memalukan bagi hotel bertaraf bintang, terutamanya hotel Swiss-Bel seperti ini, untuk mempunyai penutup katil yang koyak. Semasa daftar masuk, bar mini tidak sejuk. Kami membuat aduan pada keesokan harinya dan ia segera digantikan dengan yang baharu. Terima kasih. Nilai tambah bilik ini ialah ruang simpanan yang luas dan soket kuasa. Walau bagaimanapun, hanya terdapat dua penyangkut yang disediakan.
Perkhidmatan dan bufet sarapan pagi dan makan tengah hari adalah lazat, pelbagai, dan berpatutan. Sarapan pagi 60,000 Rupiah, makan tengah hari 115,000 Rupiah. Perkara yang paling mengagumkan ialah layanan, layanan mesra, dan salam mesra daripada semua kakitangan, kecuali pembantu bilik HK, seorang wanita yang bertugas di tingkat 6, yang memakai pakaian seragam hitam dan berambut panjang. Mungkin senyuman dan salam mesranya boleh diperbaiki. Dia memandang bilik kami semasa daftar keluar dengan riak wajah marah. Kami bertemu lagi di lobi, tetapi masih tiada salam mesra, tiada senyuman apabila melepasi tetamu hotel. Wajahnya sangat serius. Dunia layanan mesra memerlukan sedikit kegembiraan dan salam mesra, bukan?
Secara keseluruhan, kami sangat gembira, tiada masalah besar, dan akan mengesyorkan hotel ini kepada keluarga dan rakan-rakan kami.