B*G yang dihormati. Salam hangat dari Mahima Hotel Semarang. Terima kasih kerana tinggal bersama kami dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda sepanjang penginapan anda. Kami memohon maaf atas kesulitan anda sepanjang penginapan anda, berkaitan kesulitan anda. Pertama, izinkan saya menerangkan tentang prosedur tempahan, kerana maklumat jika anda menempah terus ke Traveloka, anda tidak boleh mengubah suai, membayar balik atau membatalkan ke Hotel. Penerimaan tetamu kami telah mengarahkan anda untuk menghubungi Traveloka. Kedua, mengenai bilik anda, kami sangat memohon maaf tentang AC yang tidak ditutup, kami melakukan penyelenggaraan secara berkala untuk AC dan kakitangan kami lupa untuk menutup ini, tetapi kami memastikan bahawa AC kami berfungsi dengan baik. Ketiga, mohon maaf jika anda tidak selesa dengan selipar kami, tetapi kami sentiasa menggantikan. Tetapi terima kasih atas ulasan anda selipar kami, jadi kami boleh menyemak kualiti. Kami menunggu kepulangan anda ke Mahima Hotel Semarang dengan kemudahan dan perkhidmatan yang lebih baik. salam hormat.
