Kakitangan di semua peringkat dan perkhidmatan sangat prihatin, bersemangat dan comel. Hanya penyambut tetamu pada hari pertama mengalu-alukan tetamu agak tidak profesional, memberikan tetamu tanggapan pertama yang buruk
Onsen di dalam bilik dan di luar sangat indah, sama dengan Jepun, reka bentuk resort secantik Ghibli's Spirited Away.
Titik tolak terbesar ialah makanannya buruk dan mahal, Jepun bukan Jepun, Vietnam bukan Vietnam, agak industri dan jauh di belakang restoran sushi yang popular.
Lokasinya agak jauh dari pusat (kira-kira 15-20km), kelebihannya ialah ia tenang dan selesa, titik tolaknya ialah tiada apa-apa untuk dimakan kecuali makanan yang tidak enak di resort. Setiap perjalanan ke pusat kos teksi kira-kira 350k. Kalau sesak memang selesa.