Secara keseluruhan, penginapan saya menyenangkan. Lokasinya agak strategik, berhampiran dengan lapangan terbang dan pelbagai pilihan tempat makan. Perkhidmatan ini patut dipuji — kakitangan hotel ramah, membantu dan bermaklumat. Kemudahan adalah mencukupi, dengan makanan ringan dan kopi tersedia untuk dibeli.
Bilik itu sendiri secara amnya baik, tetapi katil di hampir semua bilik telah melorot di tengah, menjadikannya tidak selesa untuk tidur. Ini sepatutnya digantikan oleh pihak pengurusan untuk memastikan keselesaan tetamu yang lebih baik. Bilik itu juga mempunyai lapisan habuk halus, dan terdapat beberapa sarang labah-labah di dalam bilik mandi, yang boleh mendapat manfaat daripada perhatian yang lebih teliti daripada kedua-dua kakitangan dan pihak pengurusan.
Dengan penambahbaikan ini, Narra Hotel berpotensi menawarkan pengalaman tetamu yang lebih baik pada masa hadapan.