Semua kakitangan sangat ramah, baik dan sangat prihatin. Jutaan terima kasih juga atas hiasan ulang tahun yang cantik dengan kek coklat untuk kami :) Kami sangat menyukainya. Proses daftar masuk dan daftar keluar sangat lancar. Wanita India yang membantu kami semasa daftar masuk dan daftar keluar sangat baik!! :) Balqis, Encik Dan, kakitangan semasa sarapan pagi, dan di bilik kanak-kanak, kolam renang semuanya sangat baik kepada kami. Pasti akan menginap di sini lagi! Ini adalah hotel terbaik di Penang! <3