Saya menempah bilik keluarga untuk rakan saya yang datang dari Saigon. Kami mahukan bilik yang besar, tetapi sebaik sahaja tiba, mereka memberi kami bilik dengan satu katil dan mengatakan ia untuk dua orang. Walau bagaimanapun, memandangkan kami menempah bilik keluarga, kami sepatutnya mempunyai bilik yang besar. Rakan saya cuba menjelaskan perkara ini kepada penyambut tetamu, tetapi ia masih sama. Pihak hotel harus menyemak semula perkara ini; kami membayar lebih untuk rakan saya bagi mendapatkan pengalaman perjalanan yang selesa, tetapi ia teruk.

Hotel ini mempunyai katil yang empuk, agak bersih, dengan gel mandian penuh, syampu dan berus gigi.

Bilik OK, harga berpatutan, 24/24 [Buat pengenalan yang menarik] [Kongsi lebih lanjut tentang pengalaman anda] Ruang/kemudahan: [Kongsi perasaan anda tentang ruang dan kemudahan hotel] Makanan: [Kongsi perasaan anda tentang hidangan yang dihidangkan] Kakitangan sokongan: [Terangkan pengalaman anda kepada kakitangan hotel] Sorotan: [Anda boleh bercakap tentang perkara yang menjadikan perjalanan itu tidak dapat dilupakan] Harga: [Kongsi pandangan anda tentang nilai yang diterima berbanding dengan harga yang dibelanjakan] Lokasi: [Kongsi lebih lanjut tentang lokasi hotel, contohnya berdekatan dengan mana-mana tempat tarikan/tempat makan]

Penipuan! Tembakan langit malah menjadikan bilik itu kelihatan seperti tapak pendaratan untuk ayam cakar merah!

Kakitangan yang ceria, penginapan yang berpatutan.

Gambar mungkin 1/10 dengan realiti

Apabila saya tiba untuk mendaftar masuk, penyambut tetamu memaklumkan bahawa bilik yang saya tempah telah habis dijual. Saya menunjukkan tempahan aplikasi dan muka saya bingung. Kualiti sangat teruk

khách sạn cũ kỹ và không gian chật hẹp hơn nữa là phòng mình điều hòa bị chảy nước ~~ rất bất tiện :v

1. Ngày nhận phòng: Khoảng 2h chiều mình ghé qua nhận phòng, khi lên phòng quan sát thấy drap chưa sạch lắm nên có ghé qua lễ tân hỏi thử xem có hỗ trợ đổi mới được không thì cô lễ tân đồng ý đổi. Mình ra đường có việc cả buổi chiều tối cho đến khi về là 10 giờ tối hơn ghé lễ tân lấy chìa khoá lên phòng thì cô lễ tân kêu “hình như không gửi lại chìa khoá nên không có ở đây”, nói qua nói về cô lễ tân kêu lên phòng đi có cô dọn phòng trên đó chắc cầm chìa khoá trên ấy rồi 😒 Lên phòng thấy cô dọn phòng vẫn còn chưa thay xong drap và áo gối nên đứng đợi ở cửa chính. Cô dọn phòng luôn miệng trong cả quá trình thay drap rằng: các cô chọn phòng tiết kiệm, phòng cho rẻ mà yêu cầu đổi 2 bộ drap giường trong 1 ngày, nửa đêm còn bắt lên thay. 2. Ngày trả phòng: Sáng khoảng 7h mình trả phòng sớm ghé lễ tân để trả chìa khoá thì lễ tân kêu mình thanh toán tiền. Mình bảo mình đặt trên app và thanh toán tiền rồi. Lễ tân yêu cầu show ra nội dung chuyển khoản hoặc lịch sử giao dịch. Mình chỉ kịp kiếm lại được bản pdf xác nhận thanh toán booking nên đưa cho lễ tân. Lễ tân nói mình cần cung cấp chính xác số tiền đã thanh toán?!?? để ghi vào sổ sách. Kiểu kinh doanh tự túc nên thật sự rất thiếu chuyên nghiệp, mình có thể bỏ qua nhưng sự thiếu tôn trọng cũng không làm được nốt nên mình đánh giá đây là trải nghiệm khá tệ trong năm nay của mình.

Trên ảnh thì rất sạh sẽ đẹp. Đến thì ối dồi ôi. Bẩn , hôi , mùi tang khai , u ấm , ẩm thấp , không như ảnh đâu nhé ! Đáng sợ.

Sikap kakitangan tidak baik.