N_I yang dihormati, Salam dari Banyan Tree Krabi! Terima kasih kerana memilih resort kami untuk percutian tropika anda dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pandangan anda tentang pelbagai aspek resort kami. Saya berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda menikmati penginapan yang hebat bersama kami dan Hos Pokok Banyan kami dan seluruh pasukan dapat memenuhi setiap keperluan anda sepanjang penginapan anda. Saya telah berkongsi maklum balas anda dengan pasukan kami sebagai motivasi selanjutnya untuk terus menyampaikan standard perkhidmatan tertinggi, yang merupakan salah satu ciri jenama kami. Malangnya pengalaman Minum Petang anda di Bird's Nest telah dicemari oleh penghantaran makanan anda yang lambat. Kami berusaha untuk sentiasa memberi perhatian kepada perincian dan memberikan perkhidmatan yang cemerlang kepada tetamu kami untuk menyampaikan pengalaman Pokok Beringin yang sebenar, dan daripada komen anda, adalah jelas bahawa kami tidak melebihi jangkaan dalam hal ini. Saya telah menyampaikan maklum balas anda kepada pasukan kulinari kami supaya mereka dapat memahami dan menambah baik untuk tetamu kami pada masa hadapan. Terima kasih atas kunjungan anda ke Banyan Tree Krabi dan kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali ke Sanctuary kami untuk Senses. Yang benar, Pengurus Besar Haruethai Maneerat (Pop).