Maria yang dihormati, Ketua Operasi, Terima kasih atas kata-kata baik anda tentang perkhidmatan, makanan dan pemandangan bilik kami! Kami gembira anda mempunyai pengalaman hebat secara keseluruhan. Kami amat menghargai maklum balas anda mengenai kebersihan, dan kami memohon maaf atas sarang labah-labah pada lampu bilik. Yakinlah, kami akan menangani perkara ini dengan pasukan pengemasan kami untuk memastikan proses pembersihan yang lebih teliti. Keselesaan anda adalah keutamaan kami, dan kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali untuk penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Swasti Sanjani. Ketua Operasi. Alam Kawi Ubud Resort & Spa