Saya bercerita pengalaman, saya memesan 2 kamar 403 dan 404, namun kamar yang satunya 403 ngeri serasa gempa, goyang kalau kita menginjak lantainya ibu saya sampai nangis minta pindah, kita sudah komplain ke pihak hotel mereka bilang tidak ada kamar kosong dan memang begitu, tehelnya juga kayak mau lepas, kalau diketuk-ketuk kayak kosong, pokoknya ngeri lah, kami ngajukan refund namun tidak bisa, karena kamipun masuknya telat, akhirnya demi kenyamanan dan keamanan ibu saya, malam-malam kami pindah ke hotel lain, biarlah rugi asalkan keamanan ibu saya terjamin, saya share pengalaman ini agar tidak ada lagi pihak-pihak yang dirugikan 🙏