Thi Hanh Nguyen
6.0
/10
Diulas 141 minggu yang lalu
Phòng quá nhỏ và ngột ngạt. Cửa sổ mở ra sát tường nhà khác nên không có tác dụng. Lễ tân thì hời hợt, không được chuyên nghiệp. Chưa thấy ở đâu mà bảng giá dịch vụ giặt là 32.000đ/chiếc. Tôi phải ra ngoài để tự tìm dịch vụ giặt quần áo.
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Sep 2023
Pertama sekali, Cozy dengan ikhlas memohon maaf dan memohon maaf atas pengalaman buruk anda. Cozy berbesar hati menerima komen anda supaya kami boleh menambah baik dan berharap dapat melayani pelanggan dengan lebih baik. Bagi perkhidmatan dobi pula, Cozy mempunyai maklumat senarai harga yang jelas untuk anda dan anda juga bersetuju, jadi saya harap anda akan memberikan penilaian yang lebih adil tentang isu ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan, sila hubungi kaunter penerimaan tetamu hotel supaya kami boleh menjawabnya untuk anda. Terima kasih.
Lihat asal
