Hotel ini tidak bertanggungjawab. Saya memesan ini dari traveloka, saya sudah bayar. Tetapi setelah tiba di hotel, kerani itu mengatakan aplikasi yang saya gunakan adalah Traveloka, Oyo, walaupun tidak ada Oyo yang ditulis dalam aplikasi tersebut. Jadi mereka membiarkan sahaja. Sekiranya mereka tidak lagi bekerja dengan Traveloka, jangan sampaikan nama hotel di Taveloka. Kata kata Traveloka oyo. Padamkannya agar tidak membahayakan pelanggan. Begitu mengecewakan