Saya menempah bilik awal dan sangat teruja apabila saya mendaftar masuk. Namun, apabila saya tiba untuk mengambilnya, pemilik hotel membawa saya ke bilik di garaj parkir (nampaknya untuk pekerja) dan berkata ia adalah kerana dia tidak mempunyai masa untuk menukar harga dan melaporkannya kepada traveloka, dan menyalahkan. Saya tidak bersedia untuk menukar harga sendiri. Hubungi hotel terlebih dahulu untuk mengesahkan, sementara saya telah membayar lebih awal melalui kad. Kemudian dia berkata "jangan paksa saya untuk mendaftar masuk" dan "jika saya hanya tinggal selama 1 malam maka tidak mengapa, tidak mengapa" dan berkata dia akan membayar balik saya jika saya tidak mendaftar masuk. Akhirnya, kerana dia tidak berpuas hati dengan bilik itu (kerana ia tidak sama dengan foto pada apl), dia tidak membayar balik sepenuhnya amaun yang telah ditempah melalui apl itu. Saya mengambil ini sebagai pengajaran, tetapi cara perniagaan hotel ini benar-benar mengecewakan, tidak layak untuk mengalami, kembali atau mengesyorkan kepada sesiapa sahaja.