ternyata bilik itu diuruskan oleh travelio, di mana proses daftar masuk bagi saya adalah kesulitan. kuncinya harus menunggu, waktu checkout masih panjang tetapi kita sudah banyak kali diingatkan "seolah-olah" kita tidak tahu masa untuk checkout dari bilik. serta masalah waktu daftar keluar yang tidak fleksibel. untuk kelas hotel bintang masih fleksibel tetapi ini sangat ketat. seterusnya kita akan mempertimbangkan jika ruangan yang ada diuruskan oleh Travelio dan bukan secara langsung oleh Traveloka