Semua kakitangannya hebat. Saya tidak mempunyai pengecas Jenis-C, mereka menawarkan saya satu yang ada wayarnya. Saya sangat teruja kerana saya tidak perlu membeli kepala pengecas itu lagi. Apabila saya menutup pintu dengan kuat, gadis itu, gadis Sabah itu, menawarkan bantuan untuk membuka pintu tanpa kos tambahan. Perkhidmatan pengemasan pantas dan mempunyai sikap yang baik. Apabila saya memerlukan sebotol air, dia dengan senang hati memberikan saya sebotol air. Saya tersentuh dengan gaya kekeluargaan yang mereka tawarkan kepada saya, dan sebagai seorang renjer tunggal yang baru di KL, itulah yang membuatkan saya rasa seperti di rumah sendiri.

Beberapa lampu tidak berfungsi. Menelefon penerimaan tetamu untuk menghantar seseorang untuk menyemak dan membetulkan, tetapi tidak pernah muncul. Menginap selama 2 malam tetapi bilik itu tanpa pengemasan pada hari ke-2. Bau rokok yang kuat datang dari bilik dan lorong sebelah tetapi tiada tindakan daripada pihak pengurusan.

sesuai untuk mereka yang inginkan penginapan singkat dengan bajet yang terhad

Keadaan bilik adalah seperti yang diiklankan. Bersih dan selesa.

Harga berlebihan untuk hotel bajet. Hotel ini menggunakan daftar masuk sendiri. Tetamu perlu menggunakan kiosk di lobi untuk daftar masuk. Sistem kiosk tidak stabil. Ia tersekat selepas memasukkan nombor tempahan. Perlu menunggu kakitangan hotel selama 30min. Saya mendapat bilik saya selepas 1 jam menunggu. Cadangan saya, pihak pengurusan hotel perlu bersiap sedia dengan kakitangan mereka di lobi hotel untuk membantu tetamu jika mereka menghadapi masalah dengan sistem kiosk daftar masuk sendiri.