Stafnya ramah, tetapi jurutekniknya tidak faham. Penghawa dingin itu bermasalah. Ia perlu ditukar untuk bilik keluarga. Saya sudah memberitahu mereka tentang masalah penghawa dingin itu, tetapi mereka masih menyuruh menunggu 5 minit. Tukar ke bilik lain. Lain kali, sila semak bilik itu dahulu jika ia okay sebelum memberikannya kepada pelanggan.