Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Boutique La Casona By Kavia

Buena ubicación pero no excelente, camas cómodas pero almohadas pésimas, detrás del lavabo oxidado, la coladera de la regadera sin tornillos y se salía de su sitio, no hay donde colgar cosas mojadas / húmedas, en la pared donde se detiene el papel del WC habían agujeros del soporte anterior pero nunca los resanaron o taparon. La manager del hotel (Sra Olivia) nunca tuvo la amabilidad de comunicarse conmigo después de varias solicitudes. Yo hice reservación a través de Expedia pero el hotel recibió mi reservación a través de un tercero, en donde no se confirmo desayuno incluido (el hotel solo tiene opción con desayuno incluido). asi que tuve que pagar desayuno de 4 personas por 4 días por fuera.

Muy buena atencion. Excelente ubicación.

Excelente

Están limpias las habitaciones, céntrica.

Siempre qué se puede la accesibilidad a tu habitación antes de la hora,el desayuno no es el clasico pan con cafe y jugo y fruta. Hay 3 opciones mas lo anterior incluido en cada desayuno todo preparado individualmente. El personal atento y el lobby no deja de ser su carta de presentación con los chic@s y no tan chicos Siempre con una sonrisa dispuesto apoyar en cualquier duda o imprevisto. Lamentablemente no falta algun huésped qué hace lo qué no haría uno en su casa ni exigir demás cuando son accesibles siempre. Me da gusto saber qué eso no influye con el resto de los clientes. Felicitaciones por ser innovadores y con paciencia qué se convierte en una mejor atención al cliente. Saludos.

Todo Muy Bien!!!!

Esta bien en general

Estancia muy tranquila, comoda y segura, lo recomiendo

Se siente seguro y limpieza

Todo excelente

Seria bueno incluir unas sillas en la habitación y habilitar servicio de restaurante el resto me parece muy bien gracias

Excelente experiencia. Todos muy amables. Y todo muy muy limpio. Regresaré

Muy buen mantenimiento del lugar, la alberca es muy pequeña! El l personal es poco atento! Todo bien en general, aunque si deja mucho que desear sobre un hotel boutique en verdad!

Es un gusto volver de nueva al Hotel boutique la casona by kavia, ya qué cuenta con todos los servicios y accesibilidad y ahora con el area de restaurante qué inicio con los desayunos incluidos con la estancia diaria con la diferencia de un desayuno de pan con cafe y frutaslo comúnen otros hoteles, además se anexa 3 opciones qué no estan nada mal y qué lo preparan individualmente y con buen sazon.el area de comedor acogedor y reservado en un area saliendo de tu habitación, y con la atencion en recepción que se agradece de gente gentil como es la Srita. Ruth,jose y don juan por las noches todos disponibles las 24hrs. Para resolver cualquier imprevisto. Felicitaciones por seguir creciendo.100% recomendable. Saludo.. s

Cumple perfectamente con su función, buen tamaño de las habitaciones, el aire acondicionado jala super bien, el personal muy amable y el estacionamiento accesible, un área de mejora sería que tuvieran un espacio para que uno haga trabajo remoto porque la silla de la habitación no es muy cómoda usando la mesa que hay. Está súper bien ubicado pues caminando de llegar al centro y a varios lugares de comida, el turibus sale a dos calles, la catedral está a tres, muy recomendable en grupo de amigos o pareja.

La casa está muy bien ubicada, todo te queda cerca. Es muy buena experiencia hospedarse ahí ya que te sientes en una habitación antigua pero cómoda, me gustó hospedarme ahí, la atención de los trabajadores es amable

Es un gusto haber estado casi 1 semaba esta vez, disfrutar de nuevo del dinamismo desde recepcion hasta las camarista qué se flerean por nantenercen orden tu habitación. Sin duda un hotel qué nobpierde su esencia y ademas próximamente con restaurante.un buen plus con una linda vista al interior y sus jardines. Sin duda de nuevo por mantener limpias y confortables las habitación y la accesibilidad a las peticiones. Saludos al tocayo José. Sigue asi amigo y contagia de optimismo a todos. Felicitaciones. hmhardibes

Fue una Buena estancia. La habitación de una sola recamara, creo llamada deluxe tiene un buen y cómodo tamaño.

Todo excelente

Me encantó, el lugar es muy lindo y tienen muy buena atención 😊