Traveloka (1,366)
8.3
Sangat Baik
Daripada 1,366 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
8.2
Keselesaan Bilik
8.3
Makanan
8.1
Lokasi
8.4
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.3
Orang sering menyebut tentang D'Carol Hotel Surabaya
Semua
寝室 (63)
スタッフの親切さ (56)
雰囲気 (48)
バスルーム (46)
アクセシビリティ (45)
市内中心部までの距離 (38)
部屋のスペース (38)
周囲 (35)
Wi-Fi (33)
ホテルエリア (33)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong D'Carol Hotel Surabaya
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
A***n
8.5
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Berhampiran dengan bandar, akses mudah, hanya berjalan kaki dari Stesen Pasar Turi.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Mt
Muhammad t. i.
6.4
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Cadar dan selimut mempunyai banyak kesan kotor.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
A***u
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Puas hati dengan hotel, biliknya luas.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati A*u."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏.
Lihat asal
IS
Intan S.
9.7
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang baik, tempat yang selesa, berbaloi untuk perjalanan sepanjang jalan untuk tinggal di sini🥰
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati Intan S. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana memberi ulasan/rating kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏.
Lihat asal
Andri S.
6.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kebersihan perlu difikirkan semula, banyak sarang labah-labah dalam bilik air, sarung selimut banyak kesan, walaupun kita tahu ia telah dicuci, linen kelihatan sangat kotor!! Sayang jika hotel tidak diurus dengan baik, lokasinya bagus
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati Andri S. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana memberi ulasan/rating kepada kami. Kami memohon maaf atas halangan yang anda hadapi sepanjang penginapan anda. Berkenaan linen (cadar & selimut), kami memastikan ianya bersih kerana setiap kali selesai digunakan, kami membasuh terus oleh dobi kami menggunakan bahan kimia pembersih linen khas, detergen dan juga pewangi khas untuk linen yang akan menjadikan linen bersih dan wangi selepas dicuci dan siap dipasang di dalam bilik supaya kotoran tidak kotor atau tidak dicuci serta merta tetapi tidak dicuci serta merta. dan atas kebersihan bilik kami memohon maaf sekiranya masih terdapat kawasan yang kotor, kami akan jadikan ia sebagai bahan penilaian prestasi pasukan kami agar tidak berulang di masa hadapan. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
A***e
5.0
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Kakitangan tidak mesra langsung, banyak peraturan... Bagaimana anda boleh menempah bilik deluxe untuk 3 orang? Tidak kira di bandar mana pun saya pernah menginap, tiada masalah asalkan tetamu selesa...
Mereka memaksa saya untuk menambah katil tambahan, harganya tidak munasabah. Sangat tidak disyorkan!!!
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati Sisilia Chikitasari."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana mengunjungi hotel kami. Kami memohon maaf atas halangan yang anda hadapi sepanjang penginapan anda. Mengenai peraturan hotel kami, satu bilik hanya boleh diduduki oleh maksimum 2 orang dewasa, tetapi semasa mendaftar masuk ternyata terdapat 3 orang dewasa dan mengikut peraturan yang dikenakan di hotel kami semasa mendaftar masuk pegawai juga telah menyampaikan semasa proses daftar masuk. Dan peraturan ini juga dinyatakan dalam permohonan tempahan ini. Setiap hotel mesti mempunyai peraturan atau polisi untuk tetamu di hotel, untuk itu sila lebih bijak untuk memahami peraturan yang telah dimaklumkan sebelum ini. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
R***o
Perjalanan Perniagaan
9.4
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Telah tinggal di sini dua kali. Sangat disyorkan untuk pengguna tren yang turun di Stesen Pasarturi. Akses yang dekat, tempat letak kereta selamat yang besar, dan bilik yang luas, selesa dan bersih pada harga yang berpatutan.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*o."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan layanan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏.
Lihat asal
r***n
8.5
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Puas hati mesra mewah dan berpatutan
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*n."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
M***d
Transit
8.2
/10
Diulas 6 minggu yang lalu
Hotel Carol dianggap baik dalam kategori hotel 3 bintang mereka (saya tidak tahu bintangnya, saya lupa). Kami tidak dapat tidur di hotel ini kerana kami hanya membayar semalam untuk beberapa tempat berehat dan meninggalkan Surabaya selepas itu. Sebagai tempat rehat ia cukup bagus. Perkara utama ialah bilik saya berada di hujung keseluruhan bilik di tingkat itu, jadi pada asasnya ia agak jauh dari lobi/lif, anda tahu apa yang saya cuba katakan.
Read More
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
21 Jun 2025
Kepada: Tuan/Puan. M*d. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana memberi ulasan/rating. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa anda di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
V***n
8.1
/10
Diulas 8 minggu yang lalu
Bilik air kadang-kadang kotor, cadar juga.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2025
Tuan/Puan yang dihormati V*n."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana mengunjungi hotel kami. Kami memohon maaf atas halangan yang anda hadapi sepanjang penginapan anda. Berkenaan linen (cadar & selimut), kami memastikan ianya bersih kerana setiap kali selesai digunakan, kami membasuh terus oleh dobi kami dengan menggunakan bahan kimia pembersih linen khas, detergen dan juga pewangi khas untuk linen yang akan menjadikan linen bersih dan wangi selepas dicuci dan sedia untuk dipasang di dalam bilik supaya kotoran tidak kotor atau dicuci dengan serta-merta tetapi tidak boleh dicuci dengan segera tetapi tidak boleh dicuci. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
VO
Verren O.
Rekreasi
8.4
/10
Diulas 9 minggu yang lalu
Saya sudah banyak kali ke sini dan tidak pernah bosan apabila saya terlalu malas untuk pulang ke Mojokerto. walaupun ada rumah ibu bapa yang berdekatan, mereka memilih untuk melihat sahaja
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2025
Tuan/Puan yang dihormati Verren O. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana melawat dan memberi ulasan anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
P***a
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Tempat letak kereta yang bagus, selesa, selamat, sangat bagus
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
17 May 2025
Tuan/Puan yang dihormati P*a."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberi ulasan tentang pengalaman anda bersama kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, sekali lagi terima kasih dan jumpa lagi di D'Carol Hotel🙏😊
Lihat asal
F***i
Rekreasi
8.5
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Hotel ini bagus. Cukup bersih. Lokasi berdekatan dengan Pasar Turi dan Stesen Kereta Api Turi. Mudah untuk anda yang ingin pergi bersiar-siar sahaja.
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 May 2025
Tuan/Puan yang dihormati F*i."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda duduki, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang telah memberikan rasa selesa untuk anda. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, sekali lagi terima kasih dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
if
irzan f.
8.5
/10
Diulas 11 minggu yang lalu
Selesa untuk hotel persinggahan, lokasi berdekatan dengan stesen.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
04 May 2025
Tuan/Puan yang dihormati Irzan F. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana memberi ulasan pengalaman anda bersama kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel🙏😊
Lihat asal
GD
Gebby D.
8.5
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Mesra kanak-kanak kerana ada taman permainan. Yang ada anak boleh jemput tinggal di sini.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 May 2025
Tuan/Puan yang dihormati Gebby D. "Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya" Terima kasih kerana memberi ulasan pengalaman anda bersama kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel🙏😊
Lihat asal
F***n
Perjalanan Perniagaan
8.4
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Bilik dan suasananya bagus dan tenang. Cuma cadar ada banyak kesan kuning. AC sejuk, wifi lancar. Semuanya baik-baik saja, cuma cadar sahaja yang ada banyak tompok kuning.
Lihat asal
6 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Tuan/Puan yang dihormati F*n."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberi ulasan/penilaian kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Dan kami memohon maaf mengenai kebersihan bilik kami, bilik sentiasa dibersihkan oleh kakitangan kami setiap kali mereka selesai menggunakan bilik kami. Setiap hari bilik-bilik dibersihkan oleh kakitangan kami apabila bilik telah diduduki atau tetamu telah mendaftar keluar, supaya bilik-bilik tersebut sedia untuk digunakan dalam keadaan bersih dan kemas semula untuk dihuni oleh tetamu seterusnya. Dan berkenaan linen pula, kami pastikan ianya bersih kerana setiap kali selesai digunakan, cucian kami segera mencucinya menggunakan bahan kimia pencuci linen khas, detergen dan juga pewangi khas untuk linen, yang akan menjadikan linen bersih dan wangi selepas dicuci dan siap dipasang di dalam bilik. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
R***i
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Penyambut tetamu sangat responsif dan cepat bertindak balas. Bilik yang luas, selesa, akses mudah.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Tuan/Puan yang dihormati R*i."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
A***a
Transit
5.4
/10
Diulas 13 minggu yang lalu
penyambut tetamu hanya duduk sambil mengendalikan check in tetamu walaupun pada masa itu ada 2 penyambut tetamu. kakitangan untuk simpanan bagasi adalah ramah & baik. terima kasih banyak tuan 😊🙏 untuk cadar, cadar, tuala mandi penuh dengan kotoran. "bilik kotor dengan banyak sarang labah-labah" dan banyak rambut di sudut meja. katil dan di hadapan bilik air. terdapat lipas kecil di dalam bilik. air pancuran adalah kecil. sebab penat sangat dari Lamongan, terpaksalah sambung berehat di hotel ni sebab esok kena balik Bali. bagi yang ingin menginap di hotel ini, sedikit nasihat dari saya, check bilik dulu. supaya anda tidak mengalami perkara seperti saya. semoga di masa hadapan hotel ini akan menjaga kebersihan bilik dan menjadi lebih baik. 🙏
Read More
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2025
Tuan/Puan yang dihormati A*a."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana melawat dan memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami ingin memohon maaf atas sebarang kesulitan semasa proses daftar masuk. Dan kami memohon maaf mengenai kebersihan bilik kami, bilik sentiasa dibersihkan oleh kakitangan kami setiap kali mereka selesai menggunakan bilik kami. Setiap hari bilik-bilik dibersihkan oleh kakitangan kami apabila bilik telah diduduki atau tetamu telah mendaftar keluar, supaya bilik-bilik tersebut sedia untuk digunakan dalam keadaan bersih dan kemas semula untuk dihuni oleh tetamu seterusnya. Dan berkenaan linen pula, kami pastikan ianya bersih kerana setiap kali selesai digunakan, cucian kami segera mencucinya menggunakan bahan kimia pencuci linen khas, detergen dan juga pewangi khas untuk linen, yang akan menjadikan linen bersih dan wangi selepas dicuci dan siap dipasang di dalam bilik. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel🙏😊
Lihat asal
G***i
6.1
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Semoga lebih baik di masa hadapan..
AC bilik tak sejuk, cadar warna kuning, ikut harga.. tapi harap boleh jadi lebih baik.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Apr 2025
Tuan/Puan yang dihormati G*i."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana melawat dan memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Terima kasih juga di atas cadangan anda berkenaan tetapan suhu AC bilik atau sekiranya anda memerlukan bantuan kami, anda boleh terus menghubungi nombor admin kami yang telah dimaklumkan oleh pegawai semasa proses daftar masuk dan nombor tersebut tertera pada kad akses bilik. Berkenaan masalah yang anda hadapi sepanjang penginapan, untuk bilik, Berkenaan linen, kami memastikan ia bersih kerana setiap kali selesai digunakan, kami segera mencuci dan menggantikannya dengan yang bersih dan bilik sentiasa dibersihkan oleh kakitangan kami setiap kali selesai digunakan supaya bilik tersebut sedia digunakan dalam keadaan bersih dan kemas semula untuk dihuni oleh tetamu seterusnya. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏
Lihat asal
D***s
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 14 minggu yang lalu
Tempatnya bagus, bersih, selesa dan sedap.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
13 Apr 2025
Tuan/Puan yang dihormati D*s."Salam Hangat Dari Kami D'Carol Hotel Surabaya"Terima kasih kerana memberikan ulasan/penilaian anda kepada kami. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda kagum dengan bilik yang anda tinggali, dan perkhidmatan mesra daripada pasukan kami yang membuatkan anda berasa selesa. Seluruh pasukan sentiasa cuba memberikan yang terbaik untuk tetamu, terima kasih sekali lagi dan jumpa lagi di D'Carol Hotel😊🙏.
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved