Pengalaman terburuk yang pernah ada. Saya tidak bekerja di hotel dan saya tidak mahu memusnahkan sesiapa. Tetapi dari gelagat kakitangan hinggalah kepada sambutan setiap jabatan. Semoga setiap pelanggan mempunyai pilihan yang bijak untuk KSAN yang mereka pilih ketika melancong. Saya cukup bernasib baik kerana telah pergi ke banyak tempat dan mengalami banyak perkhidmatan, tetapi saya tidak pernah melihat hotel yang mempunyai komunikasi yang buruk dengan pelanggan. Saya takut kerana saya tiba lewat dari Saigon ke NT. Jadi saya menempah sepanjang hari pada hari Jumaat (saya hanya bertolak dari Saigon ke NT pada pukul 5:00 petang, bas tiba sekitar 2:30-3:00 pagi), jadi saya pergi ke hotel untuk mendaftar masuk. Maaf, tetapi jika saya membayar pada hari Jumaat hingga Sabtu, saya boleh datang pada bila-bila masa. Kenapa anda kata anda lambat untuk daftar masuk??? Tambahan pula, pihak anda salah sebelum sisi yang anda tambah tetapi ia tidak betul dengan komit pertama. => Lepas tu kau kutuk pelanggan Bukan itu sahaja, staff kau masih kutuk pelanggan. Saya menghantar e-mel untuk mengingatkan anda, tetapi anda mengambil tindakan mengatakan KH mahu memusnahkan hotel. Maaf, kami pelancong, kami mengembara, kami bukan pesaing yang mahu mensabotaj anda. Harap semua berfikiran bijak semasa menempah hotel ini. terima kasih
