1. Nak check in tak ada orang berjaga, sampai tunggu hampir 1 jam tak ada respon, call berkali-kali tak angkat, call, takde orang keluar. 2. Tidak dapat air minuman, pemanas air dimatikan, air tandas tidak mengalir, bilik air berbau dan kotor, sampah pengunjung terdahulu tidak dibuang. Tak berbaloi sangat.