Tetamu yang dihormati, Anda telah menempah jenis bilik yang salah dan meminta kami untuk menyediakan jenis bilik superior daripada pada tempahan. Ugutan oleh ulasan buruk untuk mengurangkan kadar bilik tanpa surcaj. Pihak hotel ingin mengesahkan bahawa kami tidak melakukan kesalahan dalam kes ini, tambahan pula, kakitangan masih mengekalkan sikap lemah lembut walaupun anda sentiasa mengeluarkan kata-kata lucah, menghina kakitangan. Hancurkan meja dan kerusi untuk memberi tekanan. Hotel kami mempunyai bukti kejadian di atas. Kami akan menghantar klip kejadian kepada Traveloka untuk menyelaraskan pengendalian. Selamat sejahtera.