Penilaian & Ulasan Keseluruhan Arte By Thomas Chan

Peeeerfeeect tempat dan suasana 😍

Tempat foto yang mesra dan Instagrammable

Hotel mewah. Amat disyorkan.

Saya suka seni bina! Kakitangannya bagus!

Suka daya tarikan estetik, kakitangannya ramah dan membantu, dan makanannya hebat!

Sungguh super 👌. Kakitangan yang baik mannar 👌.

Tempat yang bagus untuk tinggal. Getaran yang sangat renaissance. Bau sedap. Semua orang sangat membantu. Gim & sarapan bagus. Tetapi jika anda tinggal di hujung minggu berhati-hati semasa check out Saya perlu menunggu hampir satu jam untuk mendapatkan lif kerana trafik sangat gila

Perfect! The room and bathroom was perfect for my needs, clean and spacious, nicely designed. And very looked luxurious. All staff member was very helpful especially. Atiqur, Balqis, Akhair, Shah and Adrian. I was very pleased with my stay and will repeated to stay here again with my family's ❤️

Daftar masuk dan daftar keluar pantas, diperlukan rm300 untuk deposit. Tempat letak kereta adalah percuma (boleh mengesahkan tiket letak kereta di lobi). Bilik saya adalah bilik larangan merokok. Bilik bagus, bersih, bantal lembut, tingkap besar. Walau bagaimanapun, kotak penyimpanan untuk peti sejuk mempunyai bunyi engsel pintu berderit yang kuat, dan bilik tidak begitu kalis bunyi, boleh mendengar orang berjalan di luar dan di sebelah. Mempunyai seterika dan papan seterika di dalam bilik-tidak perlu meminta😄. TV juga telah memuat turun filem terbaharu, lebih seperti netflix, sukakannya! Lobi dan kawasan umum adalah bersih, kemas dan cantik, sangat instaworthy! Menginap selama 1 malam, kolam 1.2m, terhad untuk 4 orang setiap 45 minit. Pemandangan matahari terbenam yang indah dari kolam renang. Tetapi hanya boleh berenang sekali setiap 1 malam penginapan, perlu menempah, jadi agak sedih untuk itu. Mempunyai kolam yang lebih besar dengan kawasan mesra kanak-kanak tetapi hanya untuk kediaman. Mempunyai kedai serbaneka di tingkat bawah✅. Sarapan pagi adalah indah, gaya hidangan meja, tanpa bufet. Secara keseluruhannya, mempunyai penginapan yang sangat menyenangkan di sini, pasti akan mengulangi penginapan saya di sini lagi 😍🥰

Pros: Different room theme with unique design, comfortable bed, the on-demand movie is a plus, beautiful distanced view for klcc and Kuala Lumpur Tower. Cons: Pool is super small, there's no service sending your luggage to your room, reception at level 66, unfriendly staff, breakfast selection is very limited and one pax can only pick max 2 ala carte breakfast.

Tempat yang indah. Kakitangan yang mesra. terbaik.

Kami secara peribadi merasakan bahawa perkhidmatan dan sikap kakitangan adalah 5/10. Kami tidak dapat memasuki restoran untuk makan malam kerana kami tidak membuat sebarang tempahan. Oleh itu, kami memasuki bar untuk mencuba beberapa koktel. Kakitangan tidak mesra seperti yang kami harapkan. Kami memesan beberapa koktel dan kakitangannya agak pasif sehingga kami bertanya bahan apa yang mereka gunakan untuk membuat koktel. Selepas beberapa ketika, kami memesan makan malam kami melalui panggilan telefon pada jam 8:50 malam (pada masa itu dapur belum ditutup lagi). Restoran mengambil pesanan kami tetapi kami diberitahu oleh restoran bahawa mereka telah ditutup (pada masa itu jam 9:10 malam). Kami berasa kecewa kerana mereka tidak memberitahu kami sebelum ini dan kami perlu mengambil sedikit masa untuk memesan GrabFood semula. Kami menelefon hotel sekali lagi untuk meminta kutleri tetapi kami diberitahu bahawa restoran sedang menyediakan untuk sarapan pagi esok, oleh itu tidak dapat menyediakan kami kutleri. Oleh itu, kami terpaksa menggunakan sudu teh dari bilik kami untuk makan malam. Untuk sarapan pagi, terdapat kekurangan jenis dan pilihan. Rasa makanannya sederhana dan kami rasa ia boleh ditambah baik lagi.

Hotel sangat bagus. Tetapi sarapan pagi terlalu sedih dan tidak terlalu baik. Keseluruhan 8/10 😃.

Kakitangan tidak terlatih 24 Mac 2021 1. Pada pukul 11 pagi saya menghubungi kaunter penerimaan tetamu sekiranya saya dapat melakukan check-in awal pada pukul 1 tengah hari. Saya membuat tempahan melalui aplikasi dan mereka mengatakan bahawa mereka tidak mengakui tempahan saya. Pejabat depan dengan terang-terangan mengatakan "jika anda sudah memesan kenapa nama anda tidak ada dalam senarai" kenapa saya tahu apa yang ada di sistem anda? Mengapa saya bertanya. Mereka berjanji akan terus mengemas kini saya 2. Pada pukul 12 malam mereka terus dipanggil untuk meminta resit dan baucar tempahan saya dan menghantarnya melalui whatsapp. Saya sudah katakan dalam perjalanan dan dia berkata dia tidak boleh menghentikan saya jika saya sudah dalam perjalanan. (Tempahan saya belum disahkan) 3. Pada pukul 13.00 apl hubungi saya dan mereka mengatakan bahawa mereka sudah menghantar pengesahan e-mel ke Hotel lebih awal tetapi hotel mempunyai miskomunikasi mereka sendiri pada sistem. 4. Pukul 13.30 Depan mengatakan bahawa tempahan saya telah disahkan. Saya tiba di Hotel 5. Pukul 14.00 mereka membiarkan kami menunggu di bar kafe tanpa minuman alu-aluan dan kembali ketika bilik sudah siap 6. Pada pukul 15.00 masih belum ada tanda-tanda bilik sudah siap. Suami saya marah kerana dia berjumpa pada pukul 15.00 kerana itulah kami ingin mendaftar masuk pada awal jam 7. 15.30 akhirnya kami mendapat kunci. Bilik masih berbau seperti dinding cat basah. 8. Mereka mempunyai 4 kolam tetapi kolam terbaik yang mereka ada + taman rama-rama ditutup kerana covid. Itulah sebab utama kami ingin mengunjungi hotel tetapi ditutup. 9. 17.00 ada pembinaan di tingkat kami, jadi bising. Suami saya tidak dapat bertemu dengan pembinaan yang bising di sebelah bilik kami. Omg 10. 18.00 meminta sudu dan garpu tanpa tisu atau penutup. Malah tidak standard hotel 2 bintang. 11. 19.00 Saya menemui pepijat di tempat tidur kami. Dan serangga kecil di tandas 25 Mac 2021 1. Keesokan harinya-07.00 memanggil pejabat depan jam berapa sarapan tetapi tidak ada yang menjawab 🥲 (terus menelefon) mengapa walaupun 2. 07.44 masih tidak mendapat jawapan dari pejabat depan jam berapa untuk sarapan😭 3 Suami saya pergi ke penyambut tetamu untuk bertanya 4. Sarapan dengan 4 pilihan: teh & jus omelet, teh dan jus omelet klasik, roti bakar Perancis dengan teh dan jus, teh dan jus croissant bijirin. Anda hanya boleh memilih satu, dan tidak ada pencuci mulut sahaja. Suami saya masih lapar dengan sarapan yang mereka sajikan😅. Pengalaman keseluruhan: Mereka masih baru dan belum bersedia untuk menjalankan hotel besar seperti itu (terutama disebut 5 bintang) tidak seperti standard 5 bintang hanya hiasan lima bintang tetapi bukan perkhidmatannya.