Sebahagian kakitangan hotel sangat ramah, ada yang biasa-biasa sahaja, hehe. Ini adalah kali pertama saya menempah bilik kapsul, jadi saya tidak tahu bagaimana menggunakannya. Saya rasa lebih baik jika penyambut tetamu bertanya sama ada saya pernah berada di bilik kapsul sebelum ini. Jika saya tidak pernah (seperti saya), mereka boleh menunjukkan saya dan menerangkan cara menggunakannya, kerana saya perlu bertanya kepada orang lain. Bilik itu bersih, dan kakitangan hotel membersihkannya secara berkala pada waktu-waktu tertentu. Terdapat kemudahan menyeterika dan bilik mandi berkongsi (walaupun ada seorang lelaki yang pernah menggunakan bilik mandi dan ia berbau air kencing), tetapi ia dibersihkan semula oleh kakitangan hotel. Sarapan disediakan dan ia sedap, jadi apabila saya pulang ke rumah, saya tidak perlu risau tentang apa yang hendak dihidangkan untuk sarapan pagi. Hotel kapsul ini sesuai untuk pelancong yang ingin menjimatkan wang.