TERUK. Bermula dari proses daftar masuk, perkhidmatannya teruk, komunikasi agensi juga teruk dan keadaan bilik juga kotor dan terlalu banyak rosak dan tidak sesuai untuk digunakan.

Botol ini tidak wujud. Tolong pulangkan wang saya, saya terpaksa menempah hotel lain pada masa itu.

Penghawa dingin tidak sejuk, minta tambahan 200, tidak disyorkan.

Bilik itu benar-benar kotor. AC tidak sejuk. Dan saya diminta untuk wang tambahan.