Hotel ini tidak profesional. Tetamu menempah bilik untuk 2 malam pada hari Sabtu dan Ahad, dibayar terlebih dahulu, tetapi apabila mereka tiba pada pukul 2 pagi pada hari Ahad, mereka mengatakan bahawa mereka menyokong daftar masuk awal 😂 Apabila mereka tiba, mereka diberitahu bahawa mereka telah lewat. Saya fikir saya tidak akan mendapat bilik jadi saya menyewakannya kepada orang lain, tetapi kemudian memberitahu saya untuk mengambil 2 bilik bujang (kalau saya tutup ayat seperti itu, saya sudah untung). Kemudian beritahu tetamu untuk menginap di bilik standard dengan harga 250k/malam tanpa surcaj untuk orang ketiga Apabila mendaftar keluar, mereka akan memberitahu anda bahawa perbezaannya ialah 235k. (Nombornya ialah 935k dibayar melalui aplikasi tetapi sebenarnya hotel hanya menerima 735k). Jadi kenapa tak sebut harga bilik 350k? Dia juga memberitahu saya bahawa apabila saya mula-mula mendaftar masuk dan berkata saya tidak boleh tinggal, saya akan pergi mencari tempat lain, jadi apa gunanya menempah terlebih dahulu dan membayar lebih awal perkhidmatan pelanggan Traveloka juga hebat, mengatakan ia adalah Kesalahan penyambut tetamu hotel tetapi saya minta maaf atas kerosakan saya minta maaf, tidak ada yang berani menggunakan aplikasi dengan penyelesaian seperti itu tidak banyak tetapi cara menangani kesilapan seperti itu mengecewakan.