Cemerlang. Tiada apa yang perlu dirungutkan.

Disyorkan untuk percutian keluarga, terdapat banyak aktiviti di resort (3 restoran, 1 pawagam, 3 kedai kopi, kelab kanak-kanak, bola sepak dan bola keranjang, 2 kolam renang, ...)

Bilik ini menyediakan minuman ringan percuma dan sesuai untuk keluarga yang mempunyai anak kecil.

Kakitangan daftar masuk tidak ramah dan tidak membantu, enggan membantu pelanggan dengan sebarang masalah. Mereka hanya cuba menyelesaikan masalah apabila pelanggan meminta untuk bercakap dengan pengurus. Kami membayar lebih untuk perkhidmatan 5 bintang tetapi hanya menerima 1 bintang. Kami tidak akan kembali dan menasihatkan keluarga yang mempunyai anak kecil untuk tidak berkunjung.

Bilik-bilik di resort ini luas dan selesa. Kelemahannya ialah tiada beg straw untuk tetamu menyimpan barang-barang mereka. Perkarangannya kecil dan tiada tempat untuk menunggang basikal.

Kakitangan yang mesra, hotel yang bersih

Perkhidmatan hotel adalah baik secara umum, namun polisi hotel mengenai bilangan tetamu yang menginap di satu bilik adalah sangat tidak munasabah. Saya menempah suite dengan 2 bilik tidur untuk ibu bapa dan 1 kanak-kanak (satu dengan katil king dan 2 katil standard), dan dimaklumkan bahawa harga suite hanya untuk 2 tetamu yang menginap, bayaran tambahan akan dikenakan. Saya terpaksa membayar tambahan untuk anak saya tinggal di suite dua bilik tidur dengan kami. Hampir semua aktiviti dan aksesori renang seperti pelampung sebagai sewaan, kelab kanak-kanak dikenakan bayaran mengikut jam/ sepanjang hari. Saya lebih suka membayar jumlah yang lebih tinggi untuk bilik dan segala-galanya disertakan daripada menghadapi caj tambahan untuk setiap perkara. Saya faham kakitangan kadangkala perlu mengikut arahan dengan ketat tetapi kakitangan di kaunter penerimaan tetamu yang memeriksa kami tidak begitu baik untuk membantu keadaan. Kami tidak akan kembali. Maaf!

Perkhidmatan keseluruhannya bagus, dari bas ulang-alik dari HCMC, daftar masuk cepat, makanan sedap di restoran, kolam renang untuk kanak-kanak, banyak tempat untuk merakam foto, bilik yang bersih dan selesa, anak saya suka jalan koridor. Terdapat banyak tempat yang bagus secara dalaman. Kami juga makan di luar untuk satu makan malam di tempat makanan laut berhampiran, menaiki teksi selama 10 minit. Penginapan pendek 1 malam yang baik untuk keluarga dengan anak-anak.

Keluarga saya dengan 2 anak kecil (1.5 tahun dan 4 tahun) menginap satu malam dan ia adalah satu keseronokan dan kemudahan dari bas ulang-alik dari HCM ke kemudahan kepada kakitangan yang sedia membantu. Kami sangat menikmati kemudahan, hidangan dan perkhidmatan. Kanak-kanak menikmati kolam kanak-kanak, dan pengawal kolam itu baik dan membantu. Daftar masuk dan daftar keluar adalah pantas. Semuanya bagus untuk keluarga dengan anak-anak.

Kakitangan yang bersemangat dan lembut

Seharusnya pengalaman, agak sedih pada waktu malam kerana jauh dari pusat, terdapat beberapa restoran di sekitar.

Saya mempunyai penginapan yang tidak dapat dilupakan, memenuhi jangkaan termasuk perkhidmatan ulang-alik (tetapi selalunya penuh jadi perlu menempah awal) kakitangan yang ramah mengatur bilik awal apabila saya tiba pada pukul 12 malam. Kat common area tu banyak kemudahan (zon game, cinema (New Movie), kedai serbaneka, anak 2 pun tak boleh keluar sangat, jadi kawasan yang penuh kemudahan, hiburan, makan, tidur, berenang macam tu memang menepati jangkaan saya, akan datang balik dalam bulan Julai (tapi saya harap bas lebih banyak sebab tempahan pergi dan balik untuk mengambil penumpang membuatkan saya mabuk kereta)

Biliknya luas dan bersih. Pemandangan laut yang hebat. Prosedur cepat. Kakitangan yang bersemangat. Sarapan pagi adalah pelbagai, lazat, dan disajikan secara berterusan.

Lif agak jauh, makanan tidak sedap.

Saya mengalami pengalaman yang agak teruk apabila bersarapan di restoran yang terlalu ramai dan terpaksa berpindah ke restoran lain di kawasan ini, tetapi jumlah pelanggannya juga sama ramai. Saya telah membuat deposit tetapi mendaftar keluar lebih daripada 17 hari yang lalu dan masih belum menerima bayaran balik daripada resort. Menghubungi papan suis, kakitangan berkata mereka akan menyemak dan melaporkan semula, tetapi tiada maklum balas.

100 mata, tiada tetapi. :) Sangat sesuai untuk family trip, kampusnya luas Kalau ada anak bawah 2 tahun, bawak stroller untuk anak selesa bergerak. Kakitangan di semua peringkat dari pengurusan kepada perkhidmatan adalah bersemangat dan mesra.

Mọi thứ đều rất ổn, ngoại trừ em gái nhân viên ở Grand Cafe đã bán cái bánh cho con mình. Mình nói mua để bé chụp bức ảnh cùng ba mẹ thổi nến nhân dịp sinh nhật 10 tuổi, có cả nến luôn nhưng em nhất định là không cho thắp và thổi cây nến đó, giải thích là vì "chỗ cafe của em không cho phép đốt bất kỳ cái gì hết, sẽ vi phạm an ninh báo cháy". Ây dà dà :) 5 giây để thổi cây nến tí hon và chụp bức ảnh sinh nhật mà quá khó khăn, cuối cùng mình đem nến ra sảnh ngồi thổi. Mọi thứ khác có vẻ hoàn hảo, chỉ em gái robot ấy quá tệ!

Khuyến khích các bạn nên đến 1 lần. Trở lại khu nghỉ dưỡng Holiday Inn Hồ Tràm Beach lần thứ 3 trong năm nhưng gia đình tôi vẫn cảm thấy rất hứng khởi. Gia đình tôi hoàn toàn hài lòng với dịch vụ chuẩn 5 sao của khu nghỉ dưỡng. Nhân viên thân thiện từ cổng vào đến các dịch vụ phòng, nhân viên kỹ thuật. Trân trọng.

Cảm ơn khách sạn chúng tôi đã có chuyến nghỉ dưỡng cực thú vị và rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn . Cảm ơn khách sạn rất nhiều

Kecuali bayaran untuk kawasan permainan di bilik permainan kanak-kanak, kanak-kanak tidak berpuas hati.. Bayaran tidak banyak, tetapi caj tetamu tidak begitu baik manakala hotel di segmen yang sama adalah percuma.. perkhidmatan lain ok.